Przygotowanie jest jednak kluczem do udanej rozmowy kwalifikacyjnej - czy to osobiście, czy przez telefon, czy Skype. W tym przydatnym przewodniku przedstawimy Ci wszystkie cenne wskazówki i porady potrzebne do znalezienia wymarzonej pracy.
Oto jak przeprowadzić wywiad z Skype, którego się obawiałeś.
Przed rozmową kwalifikacyjną
1. Ćwicz
Jeśli nigdy wcześniej nie przeprowadzałeś wywiadu na Skypie, perspektywa jednego z nich nieco zrozumiesz. Ale podobnie jak w przypadku wszystkich wywiadów, praktyka czyni mistrza.
Wszystko sprowadza się do poczucia komfortu przed kamerą. Użyj programu do nagrywania, aby sfilmować odpowiedzi na pytania z wcześniej przygotowanej listy, a następnie je odtworzyć. Czy machasz rękami bardziej niż powinieneś? Czy za bardzo się wiercisz? Czy ciągniesz dziwne miny Jima Carreya?
Pomoże to w doskonaleniu maniery i mowy. Nie musisz wyglądać i zachowywać się jak prezenter telewizyjny lub profesjonalny YouTuber, ale musisz być w stanie pokazać, że jesteś pewny siebie w nietypowych i trudnych sytuacjach.
Powinieneś także poprosić o pomoc zaufanego przyjaciela lub członka rodziny, aby przeprowadzić próbny wywiad. Pomoże to nie tylko przetestować połączenie internetowe, ale również zyska konstruktywną krytykę wydajności.
2. Sprawdź swoją technikę
Upewnij się, że masz odpowiednie połączenie szerokopasmowe (jak wspomniano wcześniej, możesz to zrobić, uruchamiając testową rozmowę wideo ze znajomym) i że kamera internetowa działa poprawnie. Możesz również rozważyć użycie słuchawek i dedykowanego mikrofonu (nie wbudowanego) - może to pomóc w zapobieganiu sprzężeniom zwrotnym.
Należy również wcześniej sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania. Jest to bardzo ważna rzecz do zrobienia, ponieważ wiele aktualizacji spowoduje automatyczne ponowne uruchomienie komputera - i na pewno nie chcesz, aby tak się stało w trakcie wywiadu!
Pamiętaj, aby podczas rozmowy używać komputera lub laptopa - nigdy nie rób tego na telefonie komórkowym lub tablecie! Jeśli używasz laptopa, upewnij się, że jest w pełni naładowany lub podłączony do ładowarki.
3. Ustaw scenę
Pokój, w którym przeprowadzasz rozmowę, powinien wyglądać jak najbardziej profesjonalnie. Oznacza to, że powinno mieć dobre naturalne oświetlenie i być wolne od bałaganu i zakłóceń (zamknij zwierzęta domowe z pokoju i poproś przyjaciela lub sąsiada, aby usiedli na czas rozmowy). Powinieneś starać się skupić na sobie, więc neutralne tło jest niezbędne (bez zdjęć rodzinnych itp.).
Jeśli nie masz odpowiedniej technologii w domu lub po prostu nie możesz odebrać połączenia wideo, zastanów się, gdzie możesz to zrobić. Cokolwiek robisz, nie bierz wywiadu w restauracji, kawiarni lub co gorsza, z łazienki w swojej obecnej pracy. O wiele lepszym pomysłem byłoby zarezerwowanie sali konferencyjnej w lokalnym hotelu lub centrum biznesowym na godzinę.
4. Zbadaj firmę
Poradę znajdziesz praktycznie w każdym artykule w Internecie na temat wskazówek dotyczących rozmowy kwalifikacyjnej. Niestety, wiele osób nie przejmuje się badaniem firmy innym niż szybkie spojrzenie na jej stronę w Wikipedii.
Poświęć trochę czasu na stronie internetowej firmy - dowiedz się, jaka jest ich misja i co robią - i połącz się z ludźmi, którzy tam pracują, aby dowiedzieć się więcej o ich kulturze i wartościach. Warto również przeczytać komunikaty prasowe i artykuły prasowe dotyczące potencjalnych tematów ochrony.
5. Utwórz folder na pulpicie z dokumentami referencyjnymi
Przygotuj wirtualną kopię swojego CV, listu motywacyjnego, listy referencji i portfolio w trybie gotowości na wypadek, gdyby Twój ankieter poprosił o nie podczas rozmowy. Wszystkie te pliki i inne przydatne dokumenty przechowuj w specjalnie utworzonym folderze na pulpicie, aby uzyskać szybki i łatwy dostęp. Zapisz wersje Word i PDF każdego dokumentu, na wypadek, gdyby wolą określony format od drugiego.
Warto również zapoznać się z wieloma funkcjami Skype'a, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś. Pomoże Ci to uniknąć potencjalnie niezręcznej sytuacji, w której osoba przeprowadzająca wywiad cierpliwie czeka, aż wymyślisz, jak wysłać do nich plik przez Skype (po prostu przeciągnij i upuść plik w oknie czatu).
6. Udoskonal swój profil
Jeśli utworzyłeś konto Skype 10 lat temu i od tamtej pory go nie aktualizujesz, są szanse, że będzie on wymagał dobrego przeróbki. Twój profil będzie pierwszą rzeczą, którą zobaczy ankieter, więc upewnij się, że wyróżnia się ze wszystkich właściwych powodów.
Zacznij od swojej nazwy użytkownika. Jeśli masz słodkie, zabawne lub zabawne imię, takie jak - Boże broń - SexyBeast85, zmień je natychmiast!
Twoje zdjęcie profilowe jest równie ważne. Usuń wszelkie wakacyjne migawki pokazujące ciało na plaży lub zdjęcia przedstawiające głupią twarz i zmień je na coś bardziej profesjonalnie odpowiedniego, idealnie profesjonalny strzał w głowę z prostym tłem.
7. Dodaj je jako kontakt
Ankieter prawdopodobnie poprosi Cię o podanie nazwy użytkownika konta Skype lub przynajmniej poda ci ją, kiedy wywiad zostanie zorganizowany. Jeśli nie, podejmij inicjatywę, by poprosić o swoje i dodać je do kontaktów Skype z dużym wyprzedzeniem. Nie czekaj, aż kilka minut rozpocznie się rozmowa, ponieważ może to doprowadzić do marnowania cennego czasu - zwłaszcza jeśli istnieje wiele kont o podobnych nazwach.
8. Nie spóźnij się
Kolejna krytyczna część etykiety wywiadu pojawia się na czas.
Zrozumiałe (choć nie do końca dopuszczalne) jest spóźnienie się na osobistą rozmowę podczas podróży do siedziby firmy. Możesz utknąć w korku lub mogą wystąpić opóźnienia na metrze - życie po prostu się dzieje, nawet jeśli pozostawiasz wygodny margines błędu.
Z drugiej strony jest całkowicie niewybaczalne spóźnienie się na rozmowę przez Skype. W końcu, zdaniem ankietera, wszystko, co musisz zrobić, to ubrać się i odpalić komputer - nie musisz nawet wychodzić z domu.
Postaraj się przygotować komputer na co najmniej 15 minut przed planowanym rozpoczęciem czatu wideo.
9. Sukienka na sukces
Traktuj rozmowę Skype jak rozmowę twarzą w twarz. Oznacza to szukanie i ubieranie części. Biznesowa swoboda to ogólny konsensus: kobiety powinny na przykład nosić spódnicę i bluzkę, a mężczyźni parę spodni i koszulę zapinaną na guziki.
Cokolwiek robisz, upewnij się, że ubierasz się profesjonalnie od stóp do głów. Nie zakładaj, że będziesz widoczny tylko od klatki piersiowej w górę i zdecyduj się ubierać profesjonalnie na górze i od niechcenia na dole. Zaufaj mi, nie chcesz znaleźć się w niezręcznej pozycji, aby wstać, aby odkryć, że masz na sobie spodnie od piżamy lub, co gorsza, nic!
Podczas wywiadu
10. Nawiąż kontakt wzrokowy
Chociaż może to być trochę fizycznie niemożliwe, nadal jest wykonalne. Wystarczy spojrzeć bezpośrednio w kamerę - nie na ekran i siebie - aby naśladować kontakt wzrokowy z dzwoniącym. Musisz dostosować kamerę tak, aby znajdowała się na wysokości oczu.
Na początku może się to wydawać niewygodne i nieco dziwne, ale utrzymywanie „kontaktu wzrokowego” pokazuje, że interesuje Cię praca i doceniasz czas rozmówcy. Ale ostrzegaj: zbyt duży kontakt wzrokowy może być postrzegany jako agresywny i przerażający, natomiast zbyt mały może poważnie zaszkodzić twojej szansie na poznanie wiarygodnego i kompetentnego.
11. Bądź uprzejmy
Twoja osobowość może być trudniejsza do zauważenia, gdy nie rozmawiasz osobiście, dlatego ważne jest, aby włożyć więcej wysiłku w ten dział. Możesz dokonać oceny osobowości, aby pomóc Ci zidentyfikować swoje najsilniejsze cechy, a następnie wplecić je w swoje odpowiedzi.
Pamiętaj, aby omawiać swoje umiejętności i doświadczenie z prawdziwych przykładów i spraw, aby doskonalić techniki opowiadania historii. Przede wszystkim bądź sobą! Tak, chcesz wywrzeć trwałe wrażenie na menedżerze rekrutacji, ale nie próbuj być kimś, kim nie jesteś.
12. Uśmiechnij się
Po wejściu do pokoju na rozmowę twarzą w twarz naturalnie uśmiechniesz się do menedżera ds. Zatrudnienia. W przypadku wywiadu wideo może to być nieco trudniejsze i może powodować, że będziesz się czuć niekomfortowo i dziwnie uśmiechając się do kamery.
Pamiętaj jednak, że uśmiech sprawia, że jesteś przystępny i może pomóc przełamać lody i nawiązać kontakt z ankieterem. Oczywiście powinieneś uważać, aby nie przesadzić z uśmiechem; nie chcesz przestraszyć potencjalnego pracodawcy!
13. Usiądź prosto
Jako dziecko, twoja matka prawdopodobnie często mówiła ci, abyś „siadał prosto” - świetna rada na rozmowę kwalifikacyjną, szczególnie jeśli chcesz wyglądać na zaręczonego i zainteresowanego stanowiskiem, o które się ubiegałeś.
Spójrz żywy i nie zwlekaj po rozmowie. A jeśli to pomoże, udawaj, że matka cię obserwuje.
14. Mów wyraźnie
Ogłosić! Nie ma nic gorszego niż to, że Twój ankieter poprosi cię o powtórzenie wszystkiego i nadal nie masz pojęcia, co mówisz. Innymi słowy, nie mamrocz. Pokazuje brak zainteresowania i brak pewności siebie, które są cechami niezbędnymi do sukcesu w zatrudnieniu. Nie mów też zbyt szybko; nie chcesz się pojawiać, że śpieszysz się na rozmowę lub jesteś zdenerwowany.
Mów i mów wyraźnie. Nie krzycz, ale upewnij się, że potrafisz skutecznie zademonstrować swoje umiejętności komunikacyjne. W międzyczasie przygotuj szklankę wody na wypadek, gdyby twoje gardło wyschło.
15. Nie przerywaj
Trudno jest powstrzymać się od skakania przy pierwszej okazji i przerywania biegu myślenia ankietera, zwłaszcza gdy czujesz potrzebę obrony. Upewnij się, że pozwalasz im dokończyć to, co mają do powiedzenia - masz dużo czasu, aby odpowiedzieć na pytanie lub coś poprawić.
Biorąc to pod uwagę, nie powinieneś być całkowicie cichy, gdy rozmówca mówi. Wypowiedzi słowne, takie jak „Hmm”, „Tak”, a nawet „Uh-huh” pokazują, że nadal tam jesteś i jesteś zaangażowany w rozmowę. W końcu aktywne słuchanie jest jedną z najważniejszych umiejętności, które możesz wykazać podczas każdego rodzaju wywiadu.
Z boku, ale istotna uwaga: nawet nie myśl o przerwaniu rozmowy, abyś mógł skorzystać z toalety! Nie zrobiłbyś tego osobiście, więc nie rób tego na Skype. Upewnij się, że opróżniłeś pęcherz, zanim usiądziesz przy komputerze!
16. Zadawaj pytania
Pamiętaj, że wywiady są dwustronne: przeprowadzasz wywiady z firmą tak samo, jak z tobą. W końcu oboje chcesz wiedzieć, czy dobrze do siebie pasujesz.
Zrób listę pytań, które chcesz zadać, ale pamiętaj, że najlepsze pytania są skoncentrowane, otwarte. Innymi słowy, unikaj zadawania pytań „tak” lub „nie” lub pytań, które są tak szerokie, że trudno jest na nie odpowiedzieć.
Chociaż na ogół zaleca się czekanie do końca wywiadu, aby zadawać pytania, zupełnie dobrze jest zadawać pytania, jeśli i kiedy czujesz, że pasuje to do przebiegu rozmowy.
17. Użyj notatek
Jedną z głównych zalet rozmowy przez Skype jest to, że nie musisz pamiętać wszystkiego, o czym chcesz wspomnieć. Możesz nawet mieć przed sobą notatki - bez wiedzy ankietera.
Utwórz ściągę z głównych punktów, które chcesz zadać, i pytania, które chcesz zadać, i umieść ją obok kamery internetowej, aby ułatwić korzystanie z niej. Upewnij się, że notatki są napisane w łatwym do skanowania formacie, aby szybko uzyskać to, czego potrzebujesz - możesz to zrobić, pogrubiając lub drukując wielkie słowa kluczowe i używając punktorów.
18. Natychmiast rozwiązuj problemy techniczne
Spójrzmy prawdzie w oczy: Skype jest znany z dziwnej usterki technicznej, takiej jak słabe połączenie, i wszyscy doświadczyliśmy jednego z tych irytujących pytań „Słyszysz mnie teraz?” chwile. Pamiętaj jednak, że pracodawcy są zwykle zmuszeni do czasu i wielu może nie musieć powtarzać wszystkiego, co mówią bardzo dobrze.
Zwróć uwagę pracodawcy na problem, zatrzymaj i wybierz numer ponownie. Jeśli problem nadal występuje, sugeruj przeprowadzenie pozostałej części wywiadu przez telefon. To pokaże, że rozwiązujesz problemy i że możesz podejmować inicjatywy i podejmować decyzje pod presją.
Dobrym pomysłem jest również wcześniejsze uzyskanie numeru telefonu ankietera na wypadek, gdybyś napotkał jakieś problemy!
19. Pozostań skoncentrowany
Ankieter powinien mieć niepodzielną uwagę. Nic nie krzyczy „Nie słucham!” głośniej niż odgłosy kliknięcia myszy lub stukanie klawiatury w tle. To nieprofesjonalne i wręcz niegrzeczne.
Zamknij wszystkie niepotrzebne programy i okna, zwłaszcza jeśli powodują hałas. Nawet jeśli nie przeglądasz aktywnie Facebooka, powiadomienie brzmiące w tle poinformuje ankietera inaczej.
Zawsze, zawsze bądź obecny - nawet jeśli dzwoniący prowadzą boczną rozmowę.
Po rozmowie kwalifikacyjnej
20. Powiedz „dziękuję”
Pamiętaj, aby wysłać list z podziękowaniami lub wiadomość e-mail, podobnie jak po osobistej rozmowie. Zastrzel go w ciągu 24 godzin od rozmowy, najlepiej zaraz po nim, dziękując ankieterom za poświęcony czas i potwierdzając zainteresowanie pracą.
Do wiadomości e-mail należy dołączyć wszystkich ankieterów. Jeśli wolisz, możesz wysłać osobne e-maile do każdej osoby, która z tobą rozmawiała, ale upewnij się, że wiadomość jest nieco inna! I cokolwiek robisz, nie śledź na Skype i zdecydowanie nie dodawaj ankieterów na Facebooku!
Czy masz jakieś inne wskazówki na rozmowę kwalifikacyjną na Skype, które pomogły Ci w poszukiwaniu pracy? Dołącz do poniższej rozmowy i podziel się z nami swoimi przemyśleniami i doświadczeniami!
Potrzebujesz dodatkowej pomocy w przygotowaniu się do rozmowy kwalifikacyjnej? Nasz obszerny przewodnik zawiera informacje o wszystkim, od badania pracodawcy po wybór odpowiedniego stroju i ćwiczenie typowych pytań.
