Poniżej znajdziesz 10 strategii zarządzania pracownikami, które pozwolą Ci stworzyć zespół lojalny i zaangażowany.
1. Inwestuj w rozwój zawodowy i szkolenia
Niezależnie od tego, czy odbywa się to w formie szkoleń, konferencji, czy corocznych przeglądów, rozwój osobisty jest kluczowy dla każdego członka personelu w każdej branży: nawet sektor medyczny ma swój własny system - ocena lekarza mająca na celu wsparcie personelu medycznego w jego rozwoju zawodowym.
Przyspieszenie wzrostu
Rozwój zawodowy jest niezbędny do utrzymania pracowników, a także wspierania organizacji w przestawianiu się na obecność w swoich branżach. Ponieważ świat zawodowy jest przekształcany przez postęp technologiczny, niezbędne jest zapewnienie pracownikom narzędzi, które pozwolą im poradzić sobie z tymi zmianami.
Trening
Świetnym sposobem na zatrzymanie personelu jest ciągłe szkolenie. Oferuj nowicjuszom seminaria, aby umożliwić im szybkie dostosowanie się i nadal zapewniaj możliwości szkolenia pracownikom, którzy chcą doskonalić swoje umiejętności i rozwijać się zawodowo.
Informacje zwrotne
Informacja zwrotna jest niezbędnym narzędziem dla każdej organizacji, ponieważ pomaga zarządowi i personelowi pozostać na tej samej stronie. Pracownicy, którzy otrzymują ciągłe informacje zwrotne, są bardziej zadowoleni z pracy, ponieważ pomaga im to zidentyfikować obszary wymagające poprawy i rzadziej opuszczają firmę.
2. Zbuduj pozytywną kulturę korporacyjną
Świetną strategią utrzymania pracowników jest aktywne budowanie pozytywnej kultury korporacyjnej, która zapewni pracownikom poczucie komfortu i wsparcia. Stworzenie środowiska pracy pozbawionego negatywnych i niepotrzebnych nacisków może być świetnym sposobem na utrzymanie personelu w kulturze o wysokiej rotacji i pomóc jednostkom poczuć większą motywację do odniesienia sukcesu.
Praca w zespole
Najbardziej skutecznym sposobem promowania kultury korporacyjnej jest budowanie miejsca pracy, w którym praca zespołowa jest jedną z podstawowych wartości. Jeśli planujesz wykorzystać pracę zespołową jako sposób na zatrzymanie najlepszych pracowników, upewnij się, że przeszła ona przyjazną współpracę do znaczących relacji, które pomogą powstrzymać ludzi przed odejściem.
Porozumiewanie się
Komunikacja jest niezbędna do promowania kultury korporacyjnej i powinieneś nauczyć pracowników i kierownictwo efektywnej komunikacji. Utrzymanie polityki otwartych drzwi może być świetnym sposobem na to, aby pracownicy czuli się bardziej mile widziani i chętni do podjęcia inicjatywy. Zapewnienie, że zawsze będzie ktoś, z kim można porozmawiać, gdy pojawią się problemy, może zdziałać cuda, które pomogą zmniejszyć obrót.
3. Pokaż uznanie
Utrzymanie i uznanie idą w parze, ponieważ nie ma lepszego sposobu na zatrzymanie pracowników niż pokazanie, jak wysoko są doceniani. Ważne jest, aby uznanie było wyrażane werbalnie, ale bez podjęcia jakichkolwiek działań strategii brakuje.
Odszkodowanie
Wynagrodzenie jest niezbędne we wszystkich aspektach zarządzania pracownikami, niezależnie od tego, czy chodzi o zaangażowanie, motywację, rekrutację czy utrzymanie. Jest to kwintesencyjny sposób pokazania, jak bardzo firma ceni pracownika, i nie powinna być poniżej standardów branżowych. Pamiętaj, że jeśli starasz się utrzymać swoich najlepszych pracowników poprzez wynagrodzenie, powinieneś rozważyć roczny wzrost wynagrodzeń, a także nagrody pieniężne dla najlepszych pracowników.
Korzyści
Badania wykazały, że większość pokoleń uważałoby pracę, która płaci mniej, jeśli istnieją ważne korzyści. Świadczenia, które powinieneś zaoferować, to ubezpieczenie zdrowotne, fundusz rekrutacyjny i urlop rodzicielski, a mniejsze świadczenia, takie jak bezpłatne jedzenie i zaplecze fitness, mogą znacznie pomóc w utrzymaniu personelu.
4. Zachęcaj do awansu wewnętrznego
Podobnie jak w przypadku rozwoju zawodowego, ważne jest również, aby ludzie wiedzieli, że kiedy podniosą swoje umiejętności, w firmie jest miejsce dla nich. Wiele firm nie sprawia, że ich pracownicy czują, że w firmie jest miejsce dla nich, gdy przerastają swoją rolę, co często skutkuje rezygnacją. Upewnij się, że pielęgnujesz wewnętrzny talent, a rekrutacja zawsze zaczyna się w środku.
Promocje
Zwykle nie ma lepszej osoby do przejęcia obowiązków przełożonego niż jego podwładny. To nie tylko sprawia, że przejście jest łatwiejsze, ale także płynniejsze. Może to również być korzystne dla kultury korporacyjnej i jest doskonałym sposobem na zatrzymanie pracowników.
Transfery
Transfery to świetny sposób, aby pomóc pracownikom w stagnacji, ponieważ pomaga im się ekscytować nową szansą w firmie. Pod warunkiem, że istnieje wystarczające szkolenie i wsparcie, żaden specjalista nie ma powodu, aby nie przodować w pozycji podobnej do tej, na którą zostali zatrudnieni, szczególnie jeśli przeniesienie jest czymś, o co poprosił pracownik.
5. Zatrudnij najlepszych
Być może najskuteczniejszym rozwiązaniem w utrzymaniu personelu jest zawsze zatrudnianie najlepszych kandydatów. Poszukaj kandydatów, którzy posiadają umiejętności związane z konkretną rolą, dla której są zatrudnieni, ale którzy również mają potencjał wzrostu. Nie unikaj osób poszukujących pracy w nadziei, że zmniejszy to obroty, ponieważ wielu osób po prostu nie znalazło odpowiedniej firmy i możesz stracić talent, jeśli zastosujesz się do tej strategii.
Polecenia pracowników
Polecenia pracowników to nie tylko opłacalne i czasowe rozwiązanie, ale także doskonały sposób na uniknięcie problemów z obrotem. Pracownicy z przyjaciółmi w firmie raczej nie będą szukać okazji gdzie indziej.
Marka zatrudnienia
Stworzenie silnej marki będzie świetne do rekrutacji, może również pomóc w utrzymaniu pracowników, ponieważ pomaga ludziom zacząć od właściwej stopy. Osoba, która jest podekscytowana i pasjonowana możliwością pracy dla firmy, ma mniejsze szanse na utratę zainteresowania.
6. Zbierz zespół pozyskiwania talentów
Specjaliści ds. Pozyskiwania talentów są szkoleni, aby patrzeć w przeszłość na bieżące potrzeby i pomagać kształtować przyszłość firmy w oparciu o jej cele i misję. Jedną z wielu stosowanych przez nich strategii jest tworzenie planów zarządzania talentami, które zasadniczo pozwalają im planować rozwój każdego członka personelu.
Pomaga stworzyć cel dla każdego członka personelu i pod warunkiem, że udostępnisz pracownikowi niektóre szczegóły tego planu, upewnisz się, że będą zainteresowani pozostaniem na tyle długo, aby sprawdzić, czy mogą osiągnąć swoje osobiste cele. Upewnij się, że pomagasz pracownikom w ustalaniu własnych wskaźników KPI i wskaźników, ponieważ dzięki temu będą jeszcze bardziej inwestowani w swoją przyszłość zawodową.
7. Promuj równowagę między pracą a życiem prywatnym
Równowaga praca-życie jest niezbędna, ponieważ pomaga pracownikom osiągać lepsze wyniki, a także pomaga utrzymać najlepszych pracowników. Ważne jest, aby zrozumieć, że równowaga między życiem zawodowym a prywatnym nie oznacza tylko, że pracownicy powinni zostawić swoje życie osobiste w drzwiach biura lub że powinni przerwać pracę, jak tylko wybije zegar 5. Pozwól im zatrzeć granicę między życiem prywatnym a zawodowym, ponieważ zamieni ich w ambasadorów marki 24/7.
Elastyczność
Wiele firm odchodzi od harmonogramu prac od 9 do 5, ponieważ obecnie uważa się go za bardzo restrykcyjny dla profesjonalistów. Elastyczność to świetny sposób, aby pomóc ludziom w pełni wykorzystać ich życie osobiste i wyróżniać się w pracy.
Pomóż pracownikom radzić sobie ze stresem
Nieuchronnie większość profesjonalistów cierpi na stres. Dotrzymywanie terminów i radzenie sobie ze stale wymagającym obciążeniem może być wyjątkowo stresujące dla pracowników. Jeśli chcesz zachować swoje najlepsze wyniki, powinieneś rozważyć podjęcie środków w celu poprawy odprężenia. Nie ma znaczenia, czy są to działania, czy wsparcie psychiczne - wystarczy to zrobić.
8. Umocnij zespoły na wszystkich poziomach
Kłopoty często zaczynają się, gdy kierownictwo nie odpowiednio wspiera i motywuje członków zespołu, a jeśli nie jesteś w stanie zidentyfikować problematycznego menedżera, rezultatem może być wysoki wskaźnik obrotów. Aby uniknąć problemów, uważnie obserwuj kierownictwo i upewnij się, że wszystkie wprowadzają wartości firmy w życie.
Radzenie sobie z problemami mikromanagowania
Mikrozarządzanie może szybko stać się poważnym problemem, ponieważ narusza morale pracowników i skutkuje rezygnacją i niedostateczną wydajnością pracowników. Zachęcaj pracowników do wypowiadania się za każdym razem, gdy czują, że są traktowani niesprawiedliwie i do śledzenia tych skarg z odpowiednim kierownikiem.
Zrozumieć większy obraz
Jednocześnie jednak nie wyobrażaj sobie górnego końca swojej hierarchii; osłabienie kadry kierowniczej jest niezawodnym sposobem na ich utratę i nie jest tajemnicą, że dobrych menedżerów wyższego szczebla trudno jest zastąpić. Zamiast tego upewnij się, że komunikujesz się jasno i rozumiesz ich motywacje przed kwestionowaniem ich decyzji; pomoże to utrzymać zaangażowanie kadry kierowniczej, jej wartość i łatwiej ją utrzymać.
9. Śledzenie obrotu
Obrót może być kosztowny, ale nie oznacza to, że powinieneś wpadać w panikę za każdym razem, gdy ktoś chce odejść. Niektóre obroty mogą być zdrowe, ponieważ pomagają wprowadzić nową krew. Śledzenie obrotów może być korzystne, ponieważ może pomóc odkryć problematyczne osoby lub obszary w firmie.
Przeprowadzaj wywiady
Wywiady wyjazdowe mogą być świetnym sposobem na zrozumienie, co jest nie tak z organizacją. Porozmawiaj z ludźmi o motywach ich odejścia i poproś o opinię, ponieważ może to pomóc w poprawie warunków pracy osób w firmie i zatrzymaniu pracowników.
Przeprowadzaj wywiady
Ważne jest również, aby usłyszeć od osób, które chcą pozostać w firmie, ponieważ może to pomóc zrozumieć, co firma robi właściwie i skierować więcej zasobów w te obszary, aby wyeliminować niechciane obroty.
10. Wykonaj misję firmy Misja każdego
Cele firmy są ważne, ponieważ kierują decyzjami wewnętrznymi i zewnętrznymi. Aby zapewnić osiągnięcie tych celów, musisz upewnić się, że wszyscy w firmie je rozumieją i promują. Nie zapewni to sukcesu, ale pomoże utrzymać pracowników w kulturze o wysokiej rotacji.
Utrzymanie pracowników to problem, którym powinien się zajmować każdy specjalista ds. Zasobów ludzkich, ponieważ obroty mogą być bardzo uciążliwe dla organizacji. Przedstawiając powyższe strategie, będziesz w stanie sformułować skuteczne polityki HR, które pozwolą ci stworzyć organizację, która będzie w stanie osiągnąć swoje cele. Upewnij się, że obserwujesz wszelkie zmiany i aktualizacje obowiązujących przepisów oraz że rozmawiasz z każdym członkiem personelu, zanim zaczniesz planować nowe strategie.
Jak myślisz, co jest najskuteczniejszą strategią przechowywania? Daj mi znać w sekcji komentarzy poniżej.
Ten artykuł został oficjalnie opublikowany w październiku 2016 r.
