Podejmowanie decyzji to miękka umiejętność, której wielu z nas nie ma lub nie do końca opanowała. Każdy pracownik w pracy musi podejmować decyzję każdego dnia, od urzędnika na poziomie podstawowym po starszego wiceprezesa - nawet leniwa postać Wally z Dilbert musiała od czasu do czasu decydować, na przykład, jaką strategię zastosować, aby uniknąć zadania lub ile kawy wypić w ciągu jednego dnia roboczego.
Wiedza o tym, jak podjąć dobrą decyzję, może być kluczem do wykonania pracy, rozwoju kariery lub uzyskania zgody szefa. Niestety, dla tak wielu zapracowanych profesjonalistów jest o wiele łatwiej powiedzieć niż zrobić, aby być lepszym decydentem, ale są kroki, które możesz podjąć dzisiaj, aby być bardziej skutecznym, wzmocnić swoje przywództwo i mieć dobrą głowę do biznesu.
Oto siedem sposobów, w jakie możesz być lepszym decydentem w biurze lub w swojej karierze.
1. Wyeliminuj swoje uprzedzenia
Bądźmy szczerzy: każdy ma uprzedzenia, czy to w życiu osobistym, czy w naszych wysiłkach zawodowych. Ale ilość i rodzaj stronniczości może wywołać efekt falowania w pracy, który może następnie zaszkodzić firmie lub wpłynąć na podwładnych.
Istnieją zasadniczo cztery rodzaje uprzedzeń, które mogą wpłynąć na twoje decyzje:
- błąd potwierdzenia - wykonanie opcji, która wspiera nasze domniemania
- uprzedzenie status-quo - przyjęcie dotychczasowego podejścia, które utrzymuje wszystko bez zmian
- uprzedzenie do działania - poruszanie się naprzód z działaniem, ponieważ niepokoi Cię bezczynność
- samolubne nastawienie - stosowanie preferencji, które przynoszą korzyści tylko tobie, a nie firmie.
Ostatecznie będziesz musiał wyeliminować lub zminimalizować te uprzedzenia. Kluczowe pytanie brzmi: jak oceniłbyś jakość swojego procesu decyzyjnego?
2. Ogranicz swoją nadmierną pewność siebie w pracy
Naukowcy odkryli, że większość ludzi przecenia ich wydajność, dokładność i etykę pracy. Każde biuro ma tę jedną osobę, która myśli, że może ukończyć osiem zadań w mniej niż godzinę lub informuje kierownika zespołu, że nie ma racji co do konkretnej projekcji. Innymi słowy, jesteś zbyt pewny wszystkiego, co prowadzi do sfrustrowanych współpracowników i słabych rezultatów.
Nadmierna pewność siebie nigdy nie poprawi jakości twoich decyzji. Jeśli chcesz być lepszym pracownikiem, menedżerem lub biznesmenem, konieczne jest, aby zacząć likwidować tę osobistą cechę. Pamiętaj: dobrym decydentem jest ten, kto uznaje, że zbytnia pewność siebie może być poważnym problemem.
Na koniec będziesz musiał dostosować swoje zachowanie, styl zarządzania i sposób myślenia. W ten sposób zobaczysz owoce swoich wysiłków, które mogą przyczynić się do zwiększenia Twojej kariery lub zysków.
3. Pomyśl o trudnych decyzjach
Prawdopodobnie słyszałeś o wyrażeniu „lepiej spać”. Odnosi się to do wielu różnych okoliczności, od zajęcia tego stanowiska w innej firmie po narzucenie nowego systemu w celu usprawnienia operacji. Dobry sen pozwala mózgowi przetwarzać wszystkie informacje i podejmować krytyczne myślenie.
To prawda, że będą chwile, w których trzeba będzie podjąć kluczową decyzję w tym momencie. Jednak wiele codziennych czynności w miejscu pracy lub zmieniających życie opcji kariery można osiągnąć, poświęcając czas na przemyślenie tego.
Ale jest jedna rzecz, o której powinieneś wiedzieć: nadmierne myślenie może cię stresować i naprawdę może uczynić cię niezdecydowanym. Musisz więc rozważyć zalety i wady, ale musisz znaleźć równowagę między nie zastanawianiem się nad decyzją wystarczająco długo, a zbyt długim podejmowaniem decyzji. Każdy ostatecznie opracuje własny system.
4. Rozważ drugą stronę
W nowej książce Jordana Petersona 12 Reguły na życie: antidotum na chaos pisze: „Załóż, że osoba, której słuchasz, może wiedzieć coś, czego nie wiesz”.
W dzisiejszym świecie ludzie są uparci i nie biorą pod uwagę drugiej strony, kiedy mają dojść do wniosku. Pomimo wszystkich wyzwań, przed którymi stoją nasi koledzy, dowodów przedstawionych przez kierownictwo i sugestii klientów, wielu z nas stosuje koncepcję „moja droga lub autostrada”, a to rodzi toksyczną kulturę firmy, ponieważ pracownicy czują się ignorowani.
Dotyczy to również różnorodnych codziennych przypadków. Na przykład możesz uważać, że nie masz społecznie niezręcznych funkcji biznesowych, więc rzadko udajesz się na te wydarzenia. Lub możesz myśleć, że jesteś okropnym komunikatorem, więc unikaj ubiegania się o tę promocję.
Mówiąc prosto: analizując wszystkie możliwości, naturalnie stajesz się lepszym decydentem.
5. Wykorzystaj dowody dla decyzji
Ile razy polegałeś na tym małym człowieku w żołądku, żeby zadzwonić? Czas go zabić, pochować i zapomnieć. Zbyt długo był przeszkodą w twojej karierze.
Konsultanci generalnie zalecają firmom przyjęcie zarządzania opartego na dowodach lub EBM. Jest to styl zarządzania, który wykorzystuje dowody naukowe do podejmowania decyzji, zamiast wykorzystywać to, co działało w przeszłości lub polegać na twoich instynktach. Jeśli status quo się nie powiedzie, nadszedł czas, aby uwzględnić dowody w swoich ostatecznych decyzjach.
Dowody powinny być aktualne, kompletne, odpowiednie i obiektywne. Jeśli nie, to dane, szczegóły i informacje nie będą przydatne dla Twojej firmy ani Twojej kariery.
6. Zapomnij o przeszłości
Wczoraj minęło. Nie możesz patrzeć w lusterko wsteczne. Przeszłość jest martwa i pochowana. Mogą to być frazesy, ale nadal dotyczą codziennych decyzji.
Jednym z kluczowych czynników hamujących twój prawdziwy potencjał jest błąd, który zdarzył się dzień, tydzień, miesiąc lub rok temu. Wszyscy popełniamy błędy; dlatego zainstalowali gumki z tyłu ołówków. Nikt nie jest doskonały i ważne jest, aby zdać sobie z tego sprawę, zanim wczorajsze błędy staną się obowiązkiem.
Jedynym sposobem na podjęcie decyzji jest nauczenie się porzucenia przeszłości i skupienie się na teraźniejszości i przyszłości. Tak długo, jak uczysz się na błędach, błędy te nie będą miały wpływu na podejmowane dziś decyzje.
7. Nigdy nie okłamuj się
Samooszukiwanie się wykolei twoją karierę. Może nie dzisiaj, może nie jutro, ale pewnego dnia i do końca życia zawodowego. Badania wykazały, że pokolenie tysiącleci kłamie na temat zwolnienia z poprzedniej pracy - ale gdy kłamstwa kumulują się i stają się częstsze, możesz zaryzykować ich uwierzenie. Jest autodestrukcyjny, a nawet zdajemy sobie sprawę z chaosu, jaki narzucamy naszemu życiu. Ale dlaczego to robimy?
Niestety wielu pracowników podstawowych, młodych przedsiębiorców, a nawet kadry kierowniczej okłamuje samych siebie, ponieważ boją się, że się mylą lub obawiają się, że druga osoba ma rację. Nawet jeśli zrobisz to nieumyślnie, nadal odczuwasz znaki ostrzegawcze, takie jak nieautentyczność lub wypowiadanie skrajnych oświadczeń.
Aby uniknąć mówienia sobie za siebie, musisz rzucić wyzwanie swoim uprzednim przekonaniom obiektywnym dowodem i mieć świadomość własnych motywacji. Najważniejszym krokiem jest zaakceptowanie tych rzeczy bez wahania, w przeciwnym razie utkniesz na bieżni, nie ruszając się do przodu.
Bądźmy szczerzy: w dzisiejszym świecie, w którym my Google i prosimy Alexę o wszystko, nie podejmujemy własnych decyzji. Prawdą jest, że decydowanie nie jest łatwą cechą, którą należy przyjąć, ale musimy ją objąć, jeśli chcemy uzyskać podwyżkę, awans lub awans.
Aby być dobrym decydentem, będzie to wymagało długiego, żmudnego i frustrującego procesu. Jak mówią: jeśli nie jest to trudne, to nie warto tego robić. A jeśli chcesz osiągnąć sukces zawodowy, zdasz sobie sprawę, że ta osobista inwestycja przyniesie dywidendy.
Czy potrafisz wymyślić inne sposoby na lepsze podejmowanie decyzji? Dołącz do rozmowy poniżej i daj nam znać!
