Cóż, ta-dah!
Właśnie tutaj pojawia się ten mały przewodnik: pomagający rekrutującym, zatrudniającym menedżerów i pracodawcom takim jak ty przeprowadzać (i asa) ich pierwszy (lub milionowy) wywiad na Skypie, a także doskonalić ich strategie rekrutacji online.
1. Zaplanuj wywiad
Po pierwsze, po tym, jak umieścisz listę kandydatów, którymi jesteś zainteresowany, wyślij im e-mail, aby rozpocząć planowanie rozmowy przez Skype. Twój e-mail powinien zawierać wybór dostępnych przedziałów czasowych, dając kandydatowi możliwość wybrania czasu, w którym będą oni wolni od innych obowiązków. Ale jeśli nie są w stanie tego zrobić w żadnym z tych dni, daj im szansę zasugerowania alternatywnych czasów i postaraj się dostosować (tam, gdzie jest to uzasadnione). Pamiętaj, aby wskazać prawidłowe strefy czasowe, aby uniknąć nieporozumień, zwłaszcza jeśli mają one swoją siedzibę za granicą!
Po potwierdzeniu rozmowy podaj kandydatowi wszystkie istotne informacje, w tym nazwiska ankieterów, dane kontaktowe Skype i szacowany czas trwania rozmowy. Nie zapomnij też powiadomić ankieterów!
2. Znajdź idealną lokalizację
Pamiętasz, jak dzieci profesora Roberta Kelly'ego bezczelnie przerwały jego transmisję na żywo z BBC na początku tego roku, a jego żona gorączkowo próbowała je usunąć z pokoju? Było to niefortunne i przezabawne (nawet Kelly zobaczyła później zabawną stronę), ale to właśnie w takich sytuacjach osobom poszukującym pracy zaleca się wybranie cichego, wolnego od zakłóceń miejsca na rozmowy wideo. I, co nie jest zaskoczeniem, osoby poszukujące pracy oczekują tego samego od pracodawców.
Prawdopodobnie nie będziesz mieć małych dzieci wtargających do twojego biura, ale cicha sala konferencyjna lub puste biuro jest niezbędne do przeprowadzenia jakiegokolwiek wywiadu. Upewnij się, że wieszasz na drzwiach znak „Nie przeszkadzać”, aby uniknąć niepożądanych zakłóceń. Powinieneś także sprawdzić swoje tło i usunąć wszelkie zakłócenia, a także oświetlenie.
Mówiąc o rozrywkach, staraj się nie paść ofiarą powiadomień na ekranie lub SMS-ów!
3. Sprawdź swoją technikę
Zanim przejdziesz do trybu online, upewnij się, że wszystko działa i działa poprawnie. Dotyczy to kamery, mikrofonu i głośników / słuchawek. Powinieneś również sprawdzić szybkość połączenia. W końcu nie chcesz dać się zaskoczyć i musisz się rozejść, próbując dowiedzieć się, dlaczego kandydat cię nie widzi.
Ponieważ zajmujemy się technologią, upewnij się, że używasz firmowego konta Skype, a nie osobistego. Należy również rozważyć utworzenie osobnego konta na rozmowy kwalifikacyjne.
4. Zdecyduj, jak radzić sobie z nieprzewidzianymi zakłóceniami
Internet nie jest najbardziej niezawodnym miejscem, a sam Skype nie jest obcy problemom z wydajnością i problemami z połączeniem - co oznacza, że połączenie Planu B jest niezbędnym następnym krokiem, aby poradzić sobie z nieprzewidzianymi zakłóceniami. Na przykład, jeśli połączenie internetowe nagle spadnie (twoje lub kandydata), możesz zdecydować się przeprowadzić resztę rozmowy przez telefon lub przełożyć rozmowę wideo w późniejszym terminie. Ważne jest, aby wcześniej zaplanować zakłócenia i powiadomić kandydata, jak te zakłócenia będą obsługiwane (najlepiej w wiadomości e-mail wysłanej w celu ustalenia terminu rozmowy).
5. Uważaj na swój język ciała
Trudno jest nawiązać z kimś kontakt za pośrednictwem ekranu, więc zwrócenie szczególnej uwagi na mowę ciała może być bardzo ważne. Oto kilka doskonałych wskazówek dla Ciebie:
- Uśmiechnij się - ale nie za dużo. Naprawdę nie chcesz straszyć ludzi.
- Nawiąż kontakt wzrokowy. Możesz to zrobić, patrząc bezpośrednio w kamerę. Staraj się nie patrzeć w ekran.
- Usiądź prosto. To pokazuje, że jesteś zainteresowany tym, co mówi kandydat.
- W razie potrzeby używaj niewerbalnych wskazówek, takich jak kiwanie głową. Dzięki temu kandydat wie, że nadal ich słuchasz i że nie masz strefy.
6. Nagraj wywiad
Zastanów się nad nagraniem wywiadu na Skypie, aby podzielić się z tymi, którzy nie mogli wziąć udziału w spotkaniu, i uzyskać opinie na temat potencjału kandydata. Pomoże Ci również przeanalizować ich odpowiedzi i ogólną wydajność, a także pomoże ci poprawić technikę przeprowadzania wywiadów.
Jeśli jednak zdecydujesz się nagrać rozmowę kwalifikacyjną, upewnij się, że kandydat jest w pełni świadomy, że jest rejestrowany i dlaczego. Prawdopodobnie dobrym pomysłem jest poinformowanie ich pocztą e-mail i uzyskanie pisemnej zgody. Jest to szczególnie wskazane, jeśli chcesz uniknąć jakichkolwiek konsekwencji prawnych.
7. Uważaj na czerwone flagi
Podczas rozmowy z kimś nie tylko oceniasz jego kandydaturę i przydatność do oferowanej roli, ale także oceniasz, czy naprawdę jest zainteresowany pracą. Niektóre czerwone flagi, na które należy zwrócić uwagę, to:
- Kandydat się spóźnia. Chociaż mogą mieć bardzo dobrą wymówkę, może to wskazywać, że mogą być niewiarygodni w przyszłości, niezależnie od tego, czy przychodzi codziennie do pracy na czas, czy dotrzymuje ważnych terminów.
- Są zbyt swobodni. Jeśli traktują rozmowę jak zwykłą rozmowę przez Skype ze znajomymi, bądź pewien, że nie traktują rozmowy bardzo poważnie.
- Odbierają telefon na swoim łóżku. Chociaż najprawdopodobniej przeprowadzają wywiad z domu, nie jest to żadna wymówka, aby zrobić wywiad w PJ, gdy są jeszcze w łóżku. To co najmniej nieprofesjonalne i pozbawione szacunku.
8. Zadawaj pytania
Niezależnie od tego, czy odbywa się to osobiście, przez telefon lub przez Skype, celem wywiadu jest pomoc pracodawcom w ocenie przydatności kandydata do danej roli poprzez zadawanie pytań związanych z jego umiejętnościami, doświadczeniem, kwalifikacjami i celami zawodowymi oraz zaspokojenie twoich głównych zainteresowań lub obawy. Dobrze jest wcześniej przygotować listę pytań, które chciałbyś zadać kandydatowi - ale nie bój się zejść ze scenariusza, jeśli coś, co mówi kandydat, zwróci Twoją uwagę.
Przykładowe pytania, które należy zadać kandydatom to:
- Co przyciągnęło Cię do ogłoszenia o pracy? Co skłoniło Cię do złożenia wniosku?
- Kiedy najwcześniej możesz zacząć?
- Jakie są twoje oczekiwania dotyczące wynagrodzenia?
- Dlaczego opuszczasz swoją obecną pracę?
- Czy możesz mi powiedzieć o trudnej sytuacji, z którą się spotkałeś i jak ją pokonałeś?
9. Niech kandydat też zadaje pytania
Rozmowy kwalifikacyjne nigdy nie powinny mieć formy przesłuchania, ale raczej powinny przypominać rozmowę. Chodzi mi o to, że powinieneś dać kandydatom szansę zadawania pytań na temat firmy i samej roli, tak samo jak zadajesz im pytania dotyczące ich umiejętności i doświadczenia. W końcu celem rozmowy jest pomoc obu stronom w ustaleniu, czy są do siebie dobrze dopasowane.
10. Podaj przegląd kolejnych kroków
Zanim się wylogujesz, dobrze jest poinformować rozmówcę o kolejnych etapach procesu rekrutacji (mam nadzieję, że dzięki temu unikniesz bombardowania skrzynki odbiorczej cogodzinnymi wiadomościami e-mail z prośbą o aktualizację). Skorzystaj z okazji, aby krótko wyjaśnić, na przykład, kiedy zostanie podjęta decyzja o zatrudnieniu, w jaki sposób powiadomiony zostanie wybrany kandydat, czy zostaną odrzuceni kandydaci, których się nie powiodło oraz czy konieczne będzie sprawdzenie referencji.
Dodatkowa wskazówka: Testuj kandydatów online
Jeśli przeprowadzasz wywiad techniczny, możesz zapoznać się z najnowszą funkcją Skype o nazwie Wywiady. Umożliwia testowanie kandydatów w 12 językach programowania (w tym najpopularniejszych: C, C ++, C #, F #, Go, Java, JavaScript, PHP, Python, Ruby, Rust i TypeScript) przy użyciu edytora kodu w czasie rzeczywistym podczas przeprowadzania z nimi wywiadu za pośrednictwem połączenia Skype w przeglądarce. Wystarczy odwiedzić stronę Skype Interviews, kliknąć „Rozpocznij wywiad” i udostępnić unikalny link innym osobom, aby dołączyć. Nie musisz nawet pobierać aplikacji Skype ani instalować wtyczek!
Czy kiedykolwiek wcześniej przeprowadzałeś wywiad na Skypie? Czy masz jakieś wskazówki i porady, którymi chciałbyś się podzielić z nowymi rekrutami? Dołącz do rozmowy poniżej i daj nam znać!
Nie zapomnij sprawdzić naszej listy skutecznych strategii, które pomogą Ci przyciągnąć najlepszych talentów, a także naszego obszernego przewodnika, jak zatrudnić najlepszego kandydata !
