Język ciała ma kluczowe znaczenie dla pierwszych wrażeń, takich jak wywiady, ale także wiele mówi o tobie w codziennym środowisku pracy. Dlatego ważne jest, aby zrozumieć różne związane z nim subtelności i sposoby ich wykorzystania, aby wyróżnić się z tłumu.
Na szczęście przygotowaliśmy poręczną listę wskazówek, które mogą ci pomóc, w tym jak zastosować każdą z nich, więc jeśli zastanawiasz się, dlaczego wysokość głosu lub słaby uścisk dłoni może kosztować Cię zeszłorocznej promocji, czytaj dalej - w ten sposób możesz poprawić swój język ciała w miejscu pracy i skutecznie rozwijać swoją karierę.
1. Stand Up Tall
Wysokość - lub rzut wysokości - jest jednym z najbardziej podstawowych niewerbalnych sposobów rzutowania mocy i pewności w każdym pomieszczeniu, szczególnie w małych grupach. Rzeczywiście, nawet jeśli nie jesteś szczególnie błogosławiony w tym konkretnym dziale, nadal możesz sprawiać wrażenie wyższego od siebie.
Kiedy jesteś w biurze, upewnij się, że Twoja pozycja jest silna: wyprostuj plecy, unieś brodę i trzymaj głowę wysoko. To pokazuje dumę z siebie, co w miejscu pracy przekłada się na pewność siebie we własnych możliwościach.
2. Zdominuj przestrzeń wokół siebie
W niektórych scenariuszach możesz jeszcze bardziej zwiększyć swój wzrost, stojąc, aby zwracać się do ludzi siedzących. Odgrywa to bardziej ogólną koncepcję dominacji przestrzeni wokół ciebie, co ponownie sugeruje dużą pewność siebie.
Poruszaj się też. Na przykład komicy na stojąco są najbardziej skuteczni i angażują się, gdy powoli chodzą po scenie; sprawia wrażenie, że absolutnie są właścicielami swojego terytorium. Możesz zastosować tę koncepcję, gdy siedzisz przy biurku - poszerz ręce i zawsze maksymalnie wykorzystuj swoją fizyczną obecność.
3. Obniż głos
Chociaż technicznie nie jest to klasyfikowane jako komunikacja niewerbalna, nadal jest ważną częścią ogólnej projekcji. Zanim zabierzesz głos na ważnym spotkaniu lub porozmawiasz z szefem o ocenie, przeprowadź kilka ćwiczeń głosowych, aby osiągnąć optymalną wysokość dźwięku i nie odchodź od niego.
Rzeczywiście, wielu aktorów stosuje tę technikę na planie z tego właśnie powodu. Jednym z takich przykładów jest Matthew McConaughey, którego rutyna tonowania głosu w klatce piersiowej przypadkowo stała się jedną z najbardziej kultowych scen filmu z 2014 roku, The Wolf of Wall Street.
4. Ignoruj pozy mocy
Pomimo ponad 45 milionów poglądów niesławnej wypowiedzi TED psychologa społecznego Amy Cuddy, w której opowiadała się za uwolnieniem testosteronu przez dwie minuty samotnej postawy przed wielkim spotkaniem, wydaje się, że „pozy władzy” nie są przełomowym hackem biznesowym, jakim były kiedyś Twierdził, że. Jedenaście niezależnych badań - wszystkie opublikowane w 2017 r. - było w stanie zidentyfikować oryginalne badania jako całkowicie błędne i wprowadzające w błąd.
Jeden z autorów nowego badania, psycholog Joseph Cesario, twierdzi, że prawdziwa projekcja zaufania faktycznie pochodzi z czegoś znacznie prostszego, a mianowicie: bycia dobrym w pracy. W końcu udawanie może cię do tej pory zabrać, ale o wiele łatwiej jest odgrywać rolę, gdy jesteś częścią.
5. Utrzymuj kontakt wzrokowy
Jednym z przykładów dobrej komunikacji niewerbalnej, która jest bezdyskusyjna, jest jednak kontakt wzrokowy. Walka o to, by spojrzeć komuś w oczy, jest powszechnie uznanym sygnałem społecznym, który sugeruje, że dana osoba kłamie, jest niewygodna lub ogólnie nie jest godna zaufania.
Oczywiście nie przesadzaj z tym zbyt daleko: wpatrywanie się w kogoś może być bardzo odrażające. Spojrzenie w oczy współpracownikom i szefom podczas rozmów to coś, co zostanie odnotowane, a dzięki temu będziesz pozytywnie postrzegany.
6. Użyj gestów dłoni
Być poproszonym o przedstawienie prezentacji lub aktualizacji raportu, szczególnie wyższej kadrze kierowniczej, może być potencjalnie zniechęcającym doświadczeniem. Ale może to być również ogromna okazja, aby zrobić trwałe wrażenie, więc będziesz chciał spróbować zaangażować publiczność i wyróżnić się z tłumu.
Zamiast stać niezręcznie z rękami przy bokach, użyj ich, aby podkreślić kluczowe punkty i nadać ważność słowom. Znani politycy, tacy jak Barack Obama, Angela Merkel i Władimir Putin, są mistrzami tej techniki, dlatego warto zainspirować się obejrzeniem kilku filmów na YouTube.
7. Unikaj nerwowych gestów
Jeśli ciągle stukasz stopą, kręcisz włosy lub żujesz końcówkę każdego pisaka w zasięgu wzroku, przestań. Oprócz tego, że prawdopodobnie doprowadzają twoich kolegów do szaleństwa, sprawiają również wrażenie, że jesteś nerwową osobą.
Czasami możesz nawet nie zdawać sobie sprawy, że robisz te rzeczy, więc staraj się być świadomym swoich ruchów i podjąć praktyczne kroki w celu wyeliminowania tików. Na przykład, jeśli nie możesz przestać obgryzać paznokci, zainwestuj w produkt zapobiegawczy, taki jak Mavala, lub jeśli często stykasz się ze stopami, spróbuj skrzyżować nogi. Jeśli nic więcej, Twoi współpracownicy Ci podziękują.
8. Uśmiechnij się
Uśmiech jest najbardziej rozbrajającą bronią, jaką posiadasz, a my, ludzie, jesteśmy zaprogramowani, aby reagować na nie w zdecydowanie pozytywny sposób. Uśmiechając się do wszystkich - w tym do szefów, współpracowników, recepcjonisty, sprzątaczki i klientów - stawiasz się w bardziej pozytywnych nastrojach, co znajduje odzwierciedlenie w twojej pracy i ogólnej postawie w biurze.
Oprócz tego, że wydajesz się bardziej sympatyczny i godny zaufania, ma również dość oczywistą zaletę, gdy jesteś szczęśliwy. To może sugerować twoim szefom, że lubisz być w firmie i że jesteś dumny z pracy, którą wykonujesz. Nawet gdy nadchodzą terminy i presja z góry, zawsze pamiętaj o uśmiechu.
9. Odpowiednio uścisnąć dłoń
Uścisk dłoni jest jedną z najczęstszych i podstawowych interakcji społecznych na świecie, ale istnieje powód, dla którego jest tak trwały i dlaczego tak bardzo ją cenimy: może powiedzieć ci wszystko o osobie, ponieważ Donald Trump jest zawsze skłonny do przekazania .
To, co stanowi idealne powitanie, jest przedmiotem wielu debat, ale jedna rzecz jest całkowicie jasna, że nikt (a to znaczy nikt ) nie cieszy się bezwładnym uściskiem dłoni. Nie oznacza to jednak, że powinieneś ściskać zbyt mocno; stanowczy, ale uczciwy i niezbyt długi powinien po prostu to zrobić.
Pamiętaj: jest mało prawdopodobne, aby codziennie ściskać ręce swoim kolegom i szefom, ale spotkasz się za pierwszym razem, więc skorzystaj z okazji, aby zrobić dobre pierwsze wrażenie.
10. Posiadaj wyraz twarzy
Jeśli znasz koncepcję „spoczynku b * tch twarzy”, możesz zrozumieć, że niekoniecznie jesteśmy świadomi mimiki, którą wyciągamy; może to mieć negatywny wpływ, szczególnie w miejscu pracy, w którym często pojawiają się takie subtelności.
Udawanie, że jesteś zainteresowany podczas wyjątkowo nudnego raportu, niewątpliwie będzie ci dobrze służyć, ale prawdziwi profesjonaliści są w stanie pójść o krok dalej. Trump i Merkel są ponownie dobrymi przykładami, tym razem w sztuce manipulowania wyrazem twarzy, aby wpływać na innych.
Na przykład Trump używa przesadnych wyrażeń do komunikowania niedowierzania lub niezgody z przeciwnikami, wykorzystując koncepcję neuronów lustrzanych, aby wzbudzić te same wątpliwości w umysłach innych widzów. Z drugiej strony całkowity brak emocji Merkel, gdy zostaje skonfrontowana z witriolem swoich krytyków, powoduje po prostu, że wydają się niezrównoważeni i obłąkani. Zastanów się nad tą techniką podczas negocjacji lub podczas szczególnie gorących spotkań, ponieważ proste podniesienie brwi lub krótkie spojrzenie może przekazać bardzo dużo.
11. Idź ze Swaggerem
Od Bee Gees po Harvey Spectre z garniturów, wiele razy zostało udowodnione, że jeśli chcesz rzucić pewność siebie, to twój spacer wymaga pewnego elementu swagger. Ten samorodek mądrości ma zastosowanie zarówno w biurze, jak i na ulicy.
Kiedy każdego ranka wchodzisz do swojego biurowca, cicho szepczesz kilka „dzień dobry” i spiesz się do swojego biurka? A może traktujesz spacer po podłodze biura jako swój osobisty wybieg, obejmujący cały pokój i informujący wszystkich, że przyjechałeś?
Oczywiście nikt nie sugeruje, abyś zaczął strzelać z fałszywych pistoletów lub mrugać do bossa, gdy przechodzisz, ale ważne jest, aby nosić się w sposób, który sugeruje, że jesteś pewny siebie i gotowy, by wziąć byka za rogi. Ludzie są nastawieni na pewność i równowagę, więc daj każdemu znać, co masz.
12. Nie przytakuj zbyt wiele
Kiedy ktoś coś ci wyjaśnia, naturalną tendencją jest kiwanie głową w celu wykazania zgody lub zrozumienia. Jest to oczywiście całkowicie normalne. Ale kiedy ciągle kiwasz głową i powtarzasz słowa „tak” lub „uh-huh”, nie tylko może to stać się niewiarygodnie rozpraszające, ale może być również interpretowane jako brak cierpliwości z twojej strony.
Aby temu przeciwdziałać, musisz trochę opanować. Na przykład, gdy druga osoba mówi, poczekaj, aż skończy swój punkt - a przynajmniej zdanie - zanim odpowie. Alternatywnie, wolno kiwać głową, jakby oznaczać zrozumienie, lub podejmować serię krótkich, mniejszych skinięć, gdy robią to szczególnie ważne.
13. Zawsze zwracaj pełną uwagę
Zasadniczo ten ostatni punkt sprowadza się do zwykłej powszechnej uprzejmości. Jeśli ktoś z tobą rozmawia, unikaj pokusy, aby przeczytać właśnie otrzymaną wiadomość tekstową lub wiadomość e-mail, która właśnie się pojawiła. Nawet jeśli jesteś najlepszym wielozadaniowcem na świecie, jest to lekceważący i wręcz niegrzeczny, a ludzie nie będą cię za to lubić.
Pokażcie, że poświęcacie ludziom całą uwagę, siadając w ich kierunku; idealnie stopy powinny być skierowane na obiekt. Nie gardz ani nie opieraj głowy na dłoni; usiądź i pochyl się do przodu, jak podczas wywiadu.
Pamiętaj, że jeśli wykażesz, że poświęcasz czas na właściwe wysłuchanie kogoś, to nie tylko będą pod wrażeniem twoich umiejętności komunikacyjnych, ale również przekażą ci uprzejmość.
Jak widać, język twojego ciała mówi o tobie o wiele więcej, niż możesz sobie wyobrazić, a w konkurencyjnym środowisku pracy może to mieć duży wpływ na twoje postrzeganie. Dlatego zawsze powinieneś być tego świadomy i zdawać sobie sprawę z tego, jak sobie radzisz - w końcu może to być różnica między zapewnieniem tej promocji, a nie.
Czy masz jakieś inne wskazówki dotyczące mowy ciała? Daj nam znać w komentarzach poniżej…
