Jak sprawić, by pracownicy poczuli się tak, jakbyś cenił ich zdanie

Bądźmy szczerzy, szefowie nie zawsze mają odpowiedzi. Jasne, osoby te są zwykle skutecznymi liderami i posiadają ogromną wiedzę w swoich dziedzinach. Nie są to jednak roboty; a czasem polegają na sugestiach i opiniach swoich pracowników w celu poprawy wydajności.

Niestety, niektórzy szefowie mają takie podejście, że liczy się tylko ich opinia. Ufają swoim pracownikom w wykonywaniu zadań. Ale na koniec ich opinia jest jedyną, która ma znaczenie w odniesieniu do innych szczegółów. Takie podejście jest niebezpieczne w miejscu pracy, ponieważ może przyczynić się do niezdrowych relacji szef-pracownik.

Dlatego nie tylko powinieneś docenić znaczenie opinii swoich pracowników, powinni oni również poczuć, że cenisz ich opinie i sugestie. Jak możesz to robić?

# 1. Bądź uważny, gdy dzielą się swoimi opiniami

Może to wydawać się zdrowym rozsądkiem, ale jeśli żonglujesz wieloma zadaniami, możesz rozwinąć zły nawyk koncentrowania się na innych rzeczach, gdy ludzie do ciebie mówią. W twoim umyśle jesteś wielozadaniowy. Jednak druga osoba może czuć, że nie jesteś zainteresowany tym, co mówią. Dlatego jeśli pracownik zaplanuje spotkanie w celu podzielenia się swoimi opiniami, poświęć mu niepodzielną uwagę. Utrzymuj dobry kontakt wzrokowy i proś, aby ci nie przeszkadzano. Jeśli ledwo rzucisz okiem na osobę, która mówi, lub piszesz na komputerze lub załatwiasz inne formalności podczas spotkania, pracownik poczuje, że nie doceniasz jego opinii.

# 2. Podziel się opiniami z grupą

Udziel kredytu, gdy kredyt jest należny. Dlatego jeśli pracownik przedstawi sugestię, która może przynieść korzyść zespołowi lub biuru, zaoferuj pochwałę i udostępnij te informacje innym pracownikom. Podczas spotkań zespołu omawiaj, jak ewentualnie zrealizować pomysł, i poproś o opinię wszystkich. Jeśli włożysz wysiłek w wykonanie sugestii, w przeciwieństwie do odsuwania pomysłów na bok, pracownicy chętniej wyrażą swoje opinie.

# 3. Wyjaśnij, dlaczego pomysł nie jest praktyczny

Nie ma reguły, która mówi, że musisz zgodzić się z opinią każdego pracownika. Nawet jeśli pracownik jest pasjonatem sugestii, niektóre pomysły po prostu nie są praktyczne ani skuteczne. Jeśli w grubiański sposób odrzucisz opinię, pracownik może poczuć, że nie doceniasz jego myśli. Jeśli jednak podasz wyjaśnienie wyjaśniające powody, dla których nie możesz użyć konkretnej sugestii, oznacza to, że dobrze przemyślałeś jego opinię - i ostatecznie podjąłeś decyzję, która byłaby najlepsza dla wszystkich.

# 4. Potwierdź, kiedy się mylisz

Niektórzy pracownicy mogą wahać się z wyrażeniem opinii, ponieważ nie chcą, abyś stracił twarz. Może się to zdarzyć, gdy zaimplementujesz program, który jest nieefektywny lub nie działa. Jeśli jednak Twoi pracownicy wiedzą, jak ulepszyć konkretny program, przyjmij jego opinię. Jeśli możesz zaakceptować konstruktywną krytykę w profesjonalny sposób, Twoi pracownicy będą czuć się swobodnie wyrażając swoje opinie.

# 5. Regularnie zachęcaj pracowników do przesyłania opinii i opinii

Aby pracownicy naprawdę czuli, że cenisz ich opinie, zachęcaj ich pomysły i sugestie. Jesteś szefem, ale cały zespół przyczynia się do sukcesu organizacji. Okresowo rozdawaj ankiety pracownicze i proś o uczciwe opinie. Zadawaj pytania dotyczące stylu zarządzania, wynagrodzeń i kultury firmy. Możesz poprosić o porady dotyczące sposobów poprawy lub zwiększenia wydajności. Również spotkania indywidualne z pracownikami mogą zachęcić ich do otwarcia się i podzielenia się swoimi opiniami. Ale nie wystarczy zebrać informacje, pokazać pracownikom, że cenisz ich opinie, wdrażając ich sugestie, jeśli to możliwe.

Jeśli pracownik wyrazi swoją opinię, nie oznacza to, że nie podoba mu się twój styl zarządzania lub że czujesz się źle. W większości przypadków interesuje go dobro firmy. Słuchanie ich myśli i pokazanie, że cenisz ich opinie, może przyczynić się do długoterminowego sukcesu.

Zdjęcie: thesmartvan

Zostaw Swój Komentarz

Please enter your comment!
Please enter your name here