Zobacz także: Kompletny przewodnik dla pracowników dotyczący umiejętności zawodowych
Co to jest „praca zespołowa”?
Co zatem stanowi świetny zespół? Chociaż istnieje wiele przeciwnych poglądów na temat tego, czym jest zespół i jak powinien działać, członków grupy można uznać za skuteczny zespół tylko wtedy, gdy są w stanie dotrzymać podstawowych - ale często sprzecznych - wartości takich jak zaufanie, spójność, lojalność, zaangażowanie, niezależność, delegacja, wolność, elastyczność, szacunek i cierpliwość.
Słownik biznesowy definiuje zespół jako „grupę osób z pełnym zestawem uzupełniających się umiejętności wymaganych do wykonania zadania, pracy lub projektu”. Główną ideą stworzenia zespołu jest zachęcenie ludzi pracujących jako grupa do osiągnięcia celu. Każdy zespół / grupa jest inna, ponieważ może składać się z osób pochodzących z różnych środowisk, które mają różne osobowości, wartości i style pracy. Te elementy są składnikami, które mogą stworzyć lub zniszczyć zespół - jeśli nie są skutecznie zrównoważone.
Praca zespołowa jest wynikiem połączenia tego wszystkiego; to wymaga:
- Pewna praca ze wszystkimi członkami grupy
- Skuteczne przekazywanie swoich pomysłów
- Zachować się uczciwie
- Biorąc udział w odpowiedzialności
- Umożliwianie innym swobodnego wyrażania opinii
- Przyjmowanie i uczenie się od innych
- Poszanowanie ich granic i indywidualności
- Dostarczanie innym pozytywnych i konstruktywnych opinii
Dlaczego to jest ważne?
W każdym aspekcie biznesu praca zespołowa jest istotnym elementem wydajności. Zdolność do dobrej pracy z innymi ludźmi ułatwia efektywność, wydajność i wydajność, prowadząc do lepszych i lepszych wyników. Dla pracodawców przekłada się to bezpośrednio na wzrost rentowności. Praca zespołowa pozwala Tobie i Twoim współpracownikom łączyć swoje supermoce, czyli indywidualne umiejętności i cechy osobowości, w celu opracowania unikalnych i praktycznych rozwiązań problemów, z którymi boryka się firma.
Ale to nie wszystko. Praca zespołowa ma zdolność budowania fantastycznej kultury firmy - i reputacji. Czy nigdy nie słyszałeś, że pracownicy są sercem i duszą firmy? Każda firma odzwierciedla etos i wartości swoich pracowników, ponieważ są siłą napędową firmy. Organizacje, które zrozumiały znaczenie pracy zespołowej, promują działania związane z pracą zespołową i zapewniają, że zapewniają pozytywne, otwarte i przyjazne środowisko pracy, w którym każdy może pracować.
Anatomia zespołu
Co stanowi świetny zespół? Odpowiedzią są poszczególni członkowie zespołu. To dlatego, że każda osoba odgrywa znaczącą rolę w grupie. Jest to lepiej rozumiane poprzez zakres odpowiedzialności, jaką dzielą za projekt, działanie lub zadanie oraz tego, jak bardzo chcą się zaangażować. Im szybciej członkowie zespołu zdadzą sobie sprawę, że łatwiej będzie im opracować plan, jak iść naprzód, rozwiązywać różnice, wymyślić pożądane wyniki i ukończyć misję.
Nie ma sposobu, aby dowiedzieć się, czy jesteś dobrym graczem zespołowym, czy nie, chyba że byłeś członkiem grupy, np. Brałeś udział w projekcie grupowym na uniwersytecie lub w pracy. Najlepszym sposobem na ocenę siebie w tej umiejętności jest zastanowienie się, jak zachowujesz się w grupach. Czy powiedziałbyś, że bardziej prawdopodobne jest, że będziesz liderem stada lub obserwatorem? Czy koordynujesz inne osoby i działania, czy też jesteś bardziej zrelaksowany, jeśli chodzi o pracę w grupach? Określenie, jaką rolę odgrywasz w swoim zespole, może pomóc ci odkryć swoje mocne i słabe strony i jako takie zdecydować, jak poprawić.
Serwis karier University of Kent ma ćwiczenia dotyczące umiejętności pracy w zespole, aby pomóc Ci ocenić, jakim jesteś graczem zespołowym. Pomaga także rozróżnić role, jakie ludzie odgrywają w zajęciach grupowych, na przykład podczas spotkań. Spójrz na następujące role, które zidentyfikowali i zobacz, które z nich dotyczą Ciebie najbardziej:
The Encourager: ludzie ci motywują innych do robienia wszystkiego, co w ich mocy. Pobudzają grupę i zachęcają innych członków do działania. Członkowie ci wspierają i chwalą swoich kolegów w ten czy inny sposób i często działają jako lodołamacze podczas pierwszego spotkania.
Kompromis: ci członkowie są najłatwiejsi. Są gotowi zmienić własne poglądy, aby podjąć decyzję w grupie i kontynuować realizację realnego planu. Są tolerancyjni i dyplomatyczni i mogą pomóc rozwiązać różnice między osobowościami przeciwnymi a postaciami, przywracając właściwą równowagę w grupie.
Lider: przywódcy są odpowiedzialni za dopilnowanie, aby zespół przestrzegał planu i był na dobrej drodze. Członkowie ci są bardziej skłonni do bycia towarzyskim i energicznym delegowaniem zadań, podejmowaniem inicjatywy, koordynowaniem działań i innymi ludźmi.
Podsumowujący : kiedy sprawy wymykają się spod kontroli lub odchodzą od pierwotnego planu, ludzie ci prawdopodobnie będą ingerować w celu przywrócenia struktury i porządku. Zwykle nadzorują postępy zespołu i często mogą wrócić do podsumowania dyskusji zespołu i głównych ustaleń.
Osoba pomysłów: najbardziej kreatywni ludzie w grupie. Gdy wszyscy inni mają wątpliwości, członkowie ci często wpadają na oryginalne i radykalne pomysły, które są zarówno praktyczne, jak i skuteczne i często „ratują dzień”.
Ewaluator: ewaluatorzy zawsze szybko mówią „nie” i często zachęcają członków do ponownego przemyślenia przebiegu akcji. Wynika to z tego, że nie lubią szybko wymieniać umowy. Są logiczni i metodyczni i wolą analizować rzeczy przed podjęciem decyzji.
Rejestrator: członkowie ci zwykle skupiają i organizują grupę, zapewniając, że wszyscy wnoszą coś w ten czy inny sposób. To oni również robią notatki podczas spotkań i prowadzą rejestr pomysłów i decyzji.
Wkład każdego z tych członków jest równie ważny, ponieważ zapewnia, że każdy może chipować w taki czy inny sposób, a wszystko idzie zgodnie z planem. Należy jednak pamiętać, że role będą się zmieniać w zależności od dynamiki grupy, np. Różnych cech osób w grupie i liczby osób w niej obecnych. Może być konieczne dostosowanie w zależności od tego, z kim musisz pracować. Być może będziesz musiał zostać „ewaluatorem” w jednej grupie, a „podsumowującym” w innej.
Na szczęście istnieje wiele sposobów na poprawę pracy zespołowej w miejscu pracy, a dobrą rzeczą jest to, że wszystko może zaczynać się od Ciebie, niezależnie od tego, czy jesteś szefem, kierownikiem czy pracownikiem. Oto jak możesz to zrobić:
Guide, Don't Command
Aby upewnić się, że pracujesz w grupie, która działa z szacunkiem, empatią i uczciwością, musisz być w stanie skutecznie prowadzić innych ludzi i traktować ich tak, jakbyś chciał być traktowany. Twoje zachowanie odgrywa decydującą rolę w zmuszaniu innych do słuchania ciebie. Ale jeśli zamierzasz być liderem swojej grupy, musisz być w stanie koordynować innych poprzez wspieranie i przekazywanie informacji zwrotnych innym członkom. Bycie liderem nie daje ci prawa dowodzenia innymi ludźmi i powinieneś zaproponować alternatywne podejście do sprawdzania z innymi członkami.
Wypróbuj ćwiczenia w grupie
Przeprowadzanie sesji burzy mózgów jest zawsze dobrym pomysłem, ponieważ pięć umysłów jest lepszych niż jeden. Ćwiczenia w pracy grupowej, zwane także działaniami budującymi zespół, dają zespołowi możliwość lepszego poznania się. Pozwalają im także w pełni wykorzystać swój potencjał, wykonywać dobrą pracę i jednocześnie dobrze się bawić.
Wymyśl plan
Będą chwile, kiedy wszystko pójdzie nie tak, jak się spodziewacie, zwłaszcza gdy nie masz realistycznego planu. Dlatego ważne jest, aby na wczesnym etapie zdecydować, co należy zrobić w ramach grupy. Takie postępowanie może pomóc ci upewnić się, że każdy członek dokładnie wie, jaka jest jego rola w projekcie i ile czasu musi nad nim popracować. Delegowanie poszczególnych działań od początku do końca pomaga również zidentyfikować swoje mocne i słabe strony oraz pokonać potencjalne przeszkody, które mogą się pojawić w tym procesie.
Przyjazne i wspierające środowisko pozwala na wysłuchanie różnych opinii, zapewniając członkom zespołu dostatnią przestrzeń do pracy. Jednak na pewno będzie to wymagać dużo pracy i wysiłku, aby zapewnić równy wkład członków w miejscu pracy. Czy twoja praca obejmuje ducha zespołu, czy nie? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej…
