Jak z wdziękiem zwolnić pracownika

Niezależnie od tego, czy pracownik jest destrukcyjny, niekompetentny, czy po prostu źle dopasowany kulturowo, nadal trudno jest zakończyć zatrudnienie. Będziesz drastycznie zmieniać ich życie i spowoduje nieunikniony stres. Jest to jednak niezbędna część biznesu, jeśli chcesz mieć świetny zespół.

Zwolnienie pracownika będzie niezręczne i niewygodne bez względu na wszystko, ale istnieje kilka środków ostrożności, które możesz podjąć, aby uczynić go nieco mniej bolesnym dla wszystkich zaangażowanych osób. Podczas tego procesu będziesz również chciał chronić swoje prawne i finansowe interesy.

Aby nieco ułatwić proces kończenia pracy i rozmowę wykańczającą jelita, postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami:

Przygotować

Po ustaleniu, że musisz zwolnić pracownika, najpierw zapoznaj się z podręcznikiem pracownika i skonsultuj się z działem prawnym i HR w sprawie zwolnienia pracownika. Jeśli upłyną okres próbny, rozwiązanie stosunku pracy powinno być dość proste, ponieważ pracownik nie będzie jeszcze mieć żadnych wymagań prawnych.

Plan poprawy wydajności (PIP)

PIP są zwykle ustalane, gdy pracownik nie spełnia wymagań swojej pracy. Ich słabe wyniki muszą być monitorowane, należy im wyznaczyć jasne cele i odpowiednio przeszkolony, aby poprawić. Organizowane są cotygodniowe spotkania w celu przeglądu ich pracy, a wszelkie informacje zwrotne od trenera wraz z przykładami ich pracy muszą być udokumentowane. Dan Peyton, partner prawa pracy w kancelarii prawnej McGuireWoods powiedział: „Kluczem jest to, że wszystko musi zostać zbadane, a pracownik musi mieć uczciwą szansę na wyjaśnienie siebie i poprawę.” To daje pracownikowi uczciwą okazję do udowodnienia swoich umiejętności i osobiście ocenić, czy pasują do roli i firmy. Jeśli nie, daje im to szansę na odejście z wdziękiem.

Dowód

Jeśli zwalniasz pracownika z powodu rażącego niewłaściwego postępowania, nie możesz go natychmiast zwolnić. Musisz zbadać incydent, zebrać dowody i poprosić osobę o wyjaśnienie swoich działań. Niektóre firmy mają w umowie klauzulę, która przewiduje zawieszenie pełnego wynagrodzenia pracowników w trakcie postępowania w sprawie niewłaściwego postępowania.

Ustaw spotkanie

Po wykonaniu powyższej procedury musisz umówić się na spotkanie z pracownikiem, którego zwalniasz. Upewnij się, że jest to ustawienie prywatne, w którym Cię nie słychać. Byłoby przerażające, gdyby inni pracownicy mogli usłyszeć prywatną dyskusję. Nigdy nie możesz ocenić, jak pracownik zareaguje na wiadomość, może się zdenerwować lub płakać, a Ty nie chcesz wywoływać sceny.

Uczyń HR Twoim sojusznikiem

Musisz skonsultować się z HR na każdym etapie. Poinformują cię o przepisach pracowniczych i doradzą, co powiedzieć podczas spotkania. Będziesz także potrzebował świadka podczas dostarczania wiadomości. „W tym spornym społeczeństwie HR jest twoim sprzymierzeńcem w wypełnianiu jakichkolwiek pustych miejsc” według HBR. Chociaż Twoim obowiązkiem jest zwolnić pracownika, HR jest twoją siatką bezpieczeństwa, aby odpowiedzieć na pytania, na które możesz nie mieć odpowiedzi.

Krótko mówiąc

Słowa, których używasz do rozwiązania pracownika, powinny być proste i na temat. W tych niezręcznych sytuacjach zwykle mamy tendencję do gofrowania, powlekania cukru i gromadzenia się na złych wiadomościach. Nie jest to jednak sprawiedliwe dla pracownika; kiedy wejdą do pokoju, muszą zostać poinformowani o decyzji. Możesz powiedzieć coś takiego: „Mam dla ciebie złe wieści. Dzisiaj jest twój ostatni dzień. ”Następnie podaj powody i wykorzystaj dowody, które zostały zebrane i przedstawione pracownikowi podczas recenzji w ciągu ostatnich miesięcy. Jeśli postępujesz zgodnie z prawidłowymi procedurami, nie powinno to być zaskoczeniem dla pracownika, ponieważ będzie on świadomy, że brakuje mu umiejętności wymaganych przez firmę. Możesz zakończyć mówiąc: „Przykro mi, że do tego doszło”.

Pokaż współczucie

Strzelanie może być trudnym obowiązkiem dla Ciebie jako menedżera, ale jeszcze bardziej traumatycznym dla pracownika. Bądź empatyczny wobec pracownika. Jeśli z przyjemnością dostarczysz list referencyjny, daj im znać. To dobra okazja, aby podkreślić ich talenty i doradzić im, jakie role odniosą sukces. Pomoże to pracownikowi zidentyfikować ich umiejętności i dowiedzieć się, w czym tak naprawdę by się cieszył i był dobry. Mogą odejść wiedząc, że było to dobre doświadczenie edukacyjne, przez które musieli przejść.

Odprawa pieniężna

Chociaż nie jesteś prawnie zobowiązany do wypłacania odprawy po rozwiązaniu umowy z pracownikiem, jest to powszechna praktyka. Zwolnienie z pracy jest trudnym okresem w życiu człowieka, a hojne odprawy, na których można polegać, szukając innej pracy, mogą znacznie odciążyć pracownika. Musisz dopilnować, aby pracownik podpisał list z wypowiedzeniem ze wszystkimi umowami wyraźnie określonymi.

Odetnij dostęp do systemu

Po powiadomieniu pracownika należy odciąć mu dostęp do systemów, aby nie mógł pobrać żadnych poufnych informacji. Obejmuje to również przechowywanie wszelkich rzeczy firmowych, od telefonów komórkowych po laptopy i samochody. Zaoferuj pracownikowi opcję odebrania rzeczy osobistych lub prześlij je pocztą. Najlepiej jest też, jeśli odejdą po otrzymaniu wiadomości, więc zaoferuj zorganizowanie taksówki i zapłacenie za nią w razie potrzeby, ponieważ mogą być zbyt zdenerwowani, aby wybrać normalną metodę transportu. Jeśli nie są agresywni, nie ma potrzeby eskortowania ich do biurka i wyjścia z budynku; są to ludzie, z którymi pracujesz od jakiegoś czasu i powinni być traktowani z szacunkiem.

Poinformuj innych pracowników

Po zwolnieniu pracownika ważne jest, aby powiadomić innych pracowników. Jeśli jest to mała firma, możesz zorganizować szybką grupę, aby poinformować ich o tym, dobrze jest dać im krótkie wyjaśnienie, aby nie martwili się, że będą następni na desce do krojenia. Jeśli jest to duża firma, zrób to samo z zespołem tej osoby, aby ograniczyć plotki w ciągu dnia.

Najlepszy czas na zwolnienie pracownika

Istnieje wiele teorii na temat tego, kiedy najlepiej zwolnić pracownika, ale czy kiedykolwiek jest dobry moment, aby być nosicielem złych wiadomości? Niektórzy uważają, że najlepiej to zrobić, gdy tylko podejmiesz decyzję, aby nie pozostać nad głową. Wielu uważa, że ​​rozwiązanie stosunku pracy w poniedziałek rano będzie bardziej skuteczne, ponieważ będą mieli cały tydzień na poszukiwanie innych możliwości i nie poczują się tak, jakby poświęcali godziny bez powodu. Inni uważają, że piątek po południu jest najlepszy, gdy ludzie wyjeżdżają na weekend, ponieważ będą mieli kilka dni na ochłonięcie i zaakceptowanie wiadomości.

Nie można tego obejść i nigdy nie przyzwyczaisz się do nieprzyjemnego uczucia zwalniania kogoś, bez względu na to, na co zasłużyli. Nie musi to być nieuprzejma sytuacja, a przesłanie powinno być dostarczane z godnością i wzajemnym szacunkiem.

Czy kiedykolwiek musiałeś kogoś zwolnić? Jak było? Daj nam znać w sekcji komentarzy ...

Zostaw Swój Komentarz

Please enter your comment!
Please enter your name here