Aby przekształcić ten nerwowy temat w bezstresowy, przeczytaj nasze najważniejsze wskazówki, jak skutecznie i efektywnie komunikować się z szefem:
The Dos
1. Wyraźnie określ, czego potrzebujesz
Twój menedżer jest prawdopodobnie zajęty i nie ma czasu, aby tam usiąść i wysłuchać, jak dajesz mu mnóstwo podstawowych informacji, które nie mają znaczenia dla tego, o co prosisz. Niezależnie od tego, czy po prostu dajesz im przewagę, czy prosisz o coś; jasno określ, na co liczysz, aby mógł on w odpowiednim czasie zdecydować o wyniku.
2. Zwróć uwagę na preferencje komunikacyjne twojego szefa
Preferencje komunikacyjne wszystkich są różne; niektórzy szefowie trzymają otwarte drzwi i nie przeszkadza im przerywanie krótkiej rozmowy. Inni wolą heads-up przez czat IM lub zaproszenie z kalendarza. Czas ma również kluczowe znaczenie; zwracaj uwagę na to, kiedy twój szef jest mniej zestresowany, abyś mógł się z nim skontaktować w tym czasie. Biorąc to wszystko pod uwagę, da ci dobrą wskazówkę, kiedy najlepiej porozmawiać z szefem.
3. Pokaż wartość
Zostałeś zatrudniony z jakiegoś powodu; będzie to wynikało z twoich kwalifikacji, doświadczenia i osobowości, więc nie bój się zwiększać wartości organizacji - wiesz o czym mówisz, więc nie wstydź się wyrażać swojej opinii. Według Teri Hockett, dyrektora naczelnego „ What's for Work”, „ szefowie chcą, aby pracownicy nie tylko się z nimi zgodzili, ale także byli gotowi mówić o realiach i wyzwaniach w branży, którym należy się zająć. Bądź osobą, która mówi faktami, zaufaniem i rozsądnymi sugestiami, które przynoszą rezultaty. To buduje zaufanie twojego szefa do ciebie. ”
4. Ustanów link do otwartej komunikacji
Większość pracowników pracuje nad rozmową z szefem, ponieważ nie ma z nimi otwartej linii komunikacji. Jeśli nie możesz przewidzieć, jak zareagują, nie możesz przekazać swojego pytania lub opinii z pewnością siebie. Aby zwalczyć to uczucie, musisz zbudować przejrzystość i zaufanie w związku; możesz planować odbywające się co dwa tygodnie spotkania w celu omówienia wszelkich problemów, nawiązania kontaktu i zasięgnięcia porady. Jeśli jest to coś niepotrzebnego w twojej roli, postaraj się towarzysko z szefem tak bardzo, jak to możliwe, w kuchni lub podczas lunchów zespołowych (nie wychodząc z dupy).
5. Uważaj na swój język ciała
Kiedy rozmawiasz z szefem, upewnij się, że oddajesz pewny język ciała. Utrzymuj wysoką postawę i unikaj wiercenia się lub garbienia na siedzeniu. Zawsze miej kontakt wzrokowy i pochyl się do rozmowy. Nie ma nic gorszego niż pracownik, który szuka wszędzie w pokoju oprócz osoby, z którą rozmawia. Jeśli zmagasz się z którymkolwiek z tych punktów, poćwicz, zanim będziesz musiał zbliżyć się do swojego menedżera.
6. Zaplanuj swój czas wolny
Oczywiście przysługuje ci roczny czas wolny i zachęca się go do skorzystania z niego. Ale planując swój coroczny urlop, należy wziąć pod uwagę pracodawców. Daj im wystarczająco dużo czasu na zatwierdzenie wniosku i zaplanowanie nieobecności. Jeśli chronisz kolegę w czasie wolnym, musisz wiedzieć z wyprzedzeniem, aby zaplanować również swój harmonogram.
7. Wzmocnij swojego szefa
Jeśli twój szef wygląda dobrze, ty też, a jeśli sprawisz, że wyglądają źle, to w gruncie rzeczy też wyglądasz źle! Rozumiesz? Pomyśl o tym, jak sprawić, by Twój szef wyglądał fantastycznie, i możesz się założyć, że twoje imię pojawi się w następnej promocji.
8. Bądź lojalny
Jak w każdym związku; jeśli jesteście wobec nich lojalni, oni z kolei będą wobec was lojalni. Staraj się nie ukrywać tajemnic związanych z pracą przed szefem. Jeśli popełniłeś błąd, przyznaj się i wyjaśnij, jak go naprawisz - zyskasz o wiele więcej szacunku dla swojej uczciwości. Niezbędna jest silna więź z menedżerem; nawet jeśli ty lub on przeprowadzicie się do innej firmy, nadal będziecie cenić więź i nawiązacie dobry kontakt, który będzie was wspierać przez całą karierę.
9. Oferta podjęcia większej liczby zadań
Jeśli masz wolny czas, postaraj się ułatwić pracę pracodawcy, oferując wzięcie odpowiedzialności za zadania, których może on nie lubić. Pomoże to nie tylko Twojemu szefowi, ale nauczysz się innych aspektów firmy i będziesz w lepszej pozycji, aby awansować po szczeblach kariery.
10. Wyjaśnij swoje fakty
Jeśli zaczniesz dyskutować o swojej pracy z płonącymi wszystkimi pistoletami i bez faktów, możesz pożegnać się z promocją i wiarygodnością. Kierownictwo ma wystarczająco dużo własnych opinii i nie będzie chciało twoich, chyba że zostaniesz o to poproszony. Jeśli nie zgadzasz się z opinią lub kątem nowego projektu, poprzyj swój kontrargument obiektywnymi dowodami.
Zakazy
11. Nie bij się w bawełnę
Jeśli masz coś ważnego do powiedzenia, nie marnuj 10 minut na tworzenie nagromadzenia do wieszaka na klif. Zacznij od wyniku, a następnie wypełnij szczegóły, gdy już położysz pomysł na stole. W ten sposób Twój menedżer będzie mógł przetwarzać dane, co oznacza, że otrzymasz bardziej przydatną odpowiedź.
12. Unikaj poprawiania swojego szefa przed innymi
Wszyscy nienawidzą poprawiania przed publicznością. Wyobraź sobie, że jesteś szefem i starasz się przekazywać ważne informacje na cotygodniowym spotkaniu, kiedy pracownik przychodzi i koryguje cię przed wszystkim - zawahaj się! Jeśli to ważny błąd, który naprawdę wymaga naprawienia, wspomnij o nim, gdy reszta zespołu opuści pokój.
13. Nie ukrywaj swoich błędów i wyzwań
Ukrywanie błędów w miejscu pracy jest nielojalne i nieetyczne. Jeśli napotykasz wyzwania, komunikuj je ze swoim szefem. Jego obowiązkiem jest poprowadzenie cię i nauczenie, jak postępować, jeśli będziesz informować swojego menedżera, możesz rozwiązać drobne problemy, zanim pojawi się poważny problem.
14. Unikaj wchodzenia do swojego szefa, gdy jesteś emocjonalny
Możesz być bardzo zły, że twój kolega obsługuje nowe konto, na które tak ciężko pracowałeś, i chcesz iść i dać swojemu szefowi dobry umysł. Cokolwiek zrobisz, daj sobie czas na ochłonięcie, aby opanować emocje. Błędne rozmawianie z szefem nie rozwiąże niczego poza wbiciem klina między ciebie.
15. Powstrzymaj się od wpływania na nastrój szefa
Czy twój szef ma osobowość Jekyll i Hyde? Jeśli tak, nie przejmuj się. Nie możesz zmienić tego, kim jest ktoś, ale możesz kontrolować sposób działania. Uważaj na nastrój swojego szefa i rozmawiaj z nim tylko wtedy, gdy jest w dobrym stanie.
16. Nie przekraczaj niczyjej głowy
Nawet jeśli twój przełożony nie ma mocy, aby wprowadzić proponowaną zmianę, nadal musisz ją najpierw omówić z nią. „W organizacji wielowarstwowej najpierw przedstaw swój pomysł swojemu bezpośredniemu przełożonemu za jego wkład”, mówi Sharon Daniels, CEO AchieveGlobal. „Następnie możesz wspólnie omówić ten pomysł z szefem - podejście, które może prowadzić do produktywnej dyskusji”.
17. Przestań czekać na pochwałę
To nie jest liceum i nie potrzebujesz klepania po plecach, aby faktycznie wykonywać swoją pracę. Musisz być pewny swojej pracy, którą wkładasz w świat. Nie uzyskałbyś takiej pozycji, gdybyś nie był w stanie tego zrobić. Twój szef nie jest czytelnikiem umysłu, więc jeśli naprawdę nie jesteś pewien swojej pracy, po prostu zapytaj, jak poradziłeś sobie w projekcie XYZ.
18. Nie bierz krytyki jako osobisty atak
Wielu pracowników osobiście krytykuje i wierzy, że ich szef ma przeciwko nim wendetę. Wydaje mi się to całkowicie nieracjonalne. Twój szef ma więcej na sobie niż siedzenie i spiskowanie przeciwko tobie. Krytyka jest udzielana, abyś mógł się uczyć i doskonalić, przyjmować ją, iść naprzód i robić lepiej następnym razem.
19. Powstrzymaj się od angażowania w Plotki Office
Nawet jeśli myślisz, że twoja pracująca żona nigdy cię nie wyrzuci, najlepiej nigdy nie rozmawiać o swoim szefie lub współpracownikach. Słowo zawsze wychodzi na jaw, co może osłabić twoją reputację i relacje z menedżerem.
20. Nie przerywaj
Nawet jeśli uważasz, że wiesz lepiej niż twój szef na określony temat, nigdy nie przerywaj mu, gdy mówi. Zawsze bądź cierpliwy i poczekaj, aż on skończy, abyś mógł wyrazić swoją opinię w konstruktywny sposób.
Mając to na uwadze, powinieneś być w pełni wyposażony, jak rozmawiać z szefem i budować trwałe relacje.
Czy masz jakieś dobre wskazówki, jak rozmawiać ze swoim menedżerem? Jeśli tak, daj nam znać w sekcji poniżej…
