Plus? Nie musisz płacić ani grosza. Potrzebna jest wyjątkowa znajomość obszaru zakupowego i dobre kontakty z asystentami handlowymi i kierownikami sklepów, dzięki którym klient poczuje się jak członek rodziny królewskiej.
Jeśli więc jesteś gotowy podjąć wyzwanie, czytaj dalej i dowiedz się, co trzeba zrobić, aby zostać osobistym klientem.
1. Zbadaj zawód
Aby upewnić się, że ten stylowy zawód jest odpowiedni dla Ciebie, musisz dokładnie zrozumieć, na czym polega praca, jakiego wynagrodzenia możesz oczekiwać i jakie będą twoje warunki pracy, jak opisano poniżej.
Opis pracy
Prywatni kupujący i styliści pomagają klientom, którzy nie wiedzą, jak robić zakupy dla siebie, którzy chcą zmienić swój styl lub po prostu nie mają czasu na zakupy.
Zazwyczaj będziesz musiał przeanalizować garderobę swojego klienta, wybrać sklepy i przedmioty, które będą do niego pasować, a następnie stworzyć plan zakupów i upewnić się, że ubrania są wybrane i gotowe do przymierzenia, gdy dotrą na zakupy.
Chociaż praca może się różnić w zależności od wieku i płci, codzienne zadania zwykle obejmują:
- przeglądanie i śledzenie trendów w modzie dla wybranej przez ciebie niszy
- pomaganie klientom w zakupach lub innych osobistych prośbach
- umawianie spotkań z klientami i konsultantami oraz prowadzenie zorganizowanego dziennika
- określanie budżetów i zarządzanie nimi
- spotkanie z klientami w celu omówienia ich potrzeb zakupowych
- tworzenie planów i harmonogramów oraz sugerowanie ich klientom
- informowanie klientów o najnowszych produktach
- reklamuj swoją firmę za pomocą różnych strategii marketingowych
- utrzymywanie obecności w mediach społecznościowych i regularne publikowanie postów w celu zdobycia biznesu
- zarządzanie kontami, podatkami i innymi obowiązkami biznesowymi
- utrzymywanie relacji z istniejącymi klientami.
Niezbędne umiejętności i cechy
Potrzeba określonego rodzaju osoby, aby odnieść sukces w zawziętej branży modowej i codziennie radzić sobie z trudnymi klientami.
Aby rozwijać się w biznesie, zazwyczaj musisz:
- mają świetne umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
- być namiętnym i kreatywnym
- dobrze rozumieć innych i umieć czytać mowę ciała
- wykazuj się dużą cierpliwością i wytrwałością, aby radzić sobie z trudnymi klientami i przetrwać ciężki dzień
- mają doskonałe techniki sprzedaży
- być zmotywowanym i zdeterminowanym
- mieć pełną życia, przyjazną i przyjazną osobowość - chcesz, aby Twoi klienci czuli się komfortowo w Twojej obecności
- być godnym zaufania
- bądź elastyczny - klientowi może nie spodobać się twój harmonogram, więc będziesz musiał szybko się dostosować i stworzyć nowy plan, aby upewnić się, że jego potrzeby są spełnione
- mieć sprawność fizyczną - będziesz spędzać długie godziny na spacerach i spacerach, więc będziesz potrzebować dobrej wytrzymałości
- mieć dobre umiejętności pracy w sieci.
Godziny pracy i warunki
Jeśli nie chcesz być ograniczany przez typową pracę od 9 do 5, ta rola jest dla Ciebie idealna! Jeśli pracujesz dla siebie (co zwykle ma miejsce w przypadku wielu osobistych klientów), sam wybierzesz godziny pracy na podstawie zapotrzebowania na twoje usługi.
To powiedziawszy, możesz zostać wezwany na nagły wypadek późno w nocy - na przykład klient o wysokim profilu może potrzebować butów na wydarzenie, więc musisz upewnić się, że jesteś dostępny o każdej porze dnia.
Jeśli wolisz ustalać godziny pracy, możesz poszukać okazji u dużych sprzedawców detalicznych - na przykład Bloomingdale's w Stanach Zjednoczonych, oferuje usługi osobistych zakupów, podobnie jak Bicester Village w Anglii.
Kiedy nie pracujesz, spędzasz dużo czasu na wydarzeniach sieciowych lub w mediach społecznościowych, próbując ustalić swoją osobistą markę i zdobyć więcej klientów.
Perspektywy wynagrodzeń
Wynagrodzenie początkowe dla osobistych klientów wynosi zwykle od 14 000 do 18 000 GBP. Z doświadczeniem może wzrosnąć do 19 000 do 23 000 GBP, podczas gdy w sklepach z wyższej półki zazwyczaj będziesz w stanie uzyskać wynagrodzenie w wysokości około 25 000 GBP.
Jeśli jesteś samozatrudniony, będziesz mógł ustawić własne stawki, które w dużej mierze będą zależeć od twojej lokalizacji i klientów. Ogólnie rzecz biorąc, można zarobić średnio 250 funtów za dzień pracy.
2. Zdobądź kwalifikacje
Nie ma formalnych kwalifikacji do włamania się do świata zakupów osobistych, chociaż uzyskanie pewnej formy certyfikacji może być korzystne. Może to przybrać formę dwutygodniowego szkolenia z zakresu mody i stylizacji osobistej lub licencjata z mody.
Istnieje wiele prestiżowych szkół na całym świecie, które oferują kursy stylizacji mody. Niektóre z najlepszych obejmują:
- Istituto Marangoni - oferowane w Mediolanie, Firenze, Paryżu, Londynie, Mumbaju i Miami
- London College of Fashion - oferowane w Londynie
- Fashion Institute of Technology - oferowane w Nowym Jorku
3. Zdobądź swoją pierwszą pracę
Pierwsze występy nie są tak łatwe, jak dokuczanie standardowej pracy biurowej.
Ogólnie rzecz biorąc, musisz zdobyć dobrą reputację, zanim zdobędziesz pierwszego płacącego klienta, jeśli zdecydujesz się na samozatrudnienie. Najlepiej jest zdobyć doświadczenie w pozycji detalicznej i zacząć od oferowania bezpłatnych usług rodzinie i znajomym. Wiadomość zacznie wtedy podróżować i wkrótce otrzymasz pierwszą właściwą pracę.
4. Rozwiń swoją karierę
Postęp w branży modowej jako stylista może być trudny i wymaga dużo ciężkiej pracy i poświęcenia z twojej strony. Poniższe wskazówki pomogą ci w rozwoju kariery.
Sprawdź swoją niszę
Osobiste zakupy wymagają szerokiej gamy stylów, ale naturalnie będziesz lepszy w jednym obszarze niż w innych. Ważne jest, aby określić, gdzie naprawdę leży Twoja pasja na wczesnym etapie kariery i trzymać się rozwoju klientów w tym obszarze. Na przykład możesz być lepszy w stylizowaniu kobiet niż mężczyzn lub możesz preferować akcesoria zamiast ubrań.
Drukuj wizytówki
Aby wyglądać profesjonalnie, potrzebujesz wizytówek - nawet jeśli początkowo oferujesz gratisy. Ostrożnie używaj swojego stylu i jakości druku; idealnie chcesz mieć projekt, który jest zabawny i kreatywny oraz coś, co pasuje do Twojej osobowości.
Utwórz stronę internetową
Zanim jeszcze zaczniesz, ważne jest, aby mieć działającą stronę internetową z portfolio swoich prac i referencji klientów. W epoce cyfrowej profesjonalna obecność w Internecie jest ważniejsza niż kiedykolwiek wcześniej, dlatego ważne jest, aby regularnie aktualizować witrynę, aby pokazać, że nadążasz za aktualnymi trendami.
Bądź aktywny w mediach społecznościowych
Branża modowa jest w szybkim tempie, co oznacza, że nie ma czasu na odpoczynek! Kiedy kończysz dzień po pracowitym dniu, pamiętaj o kontach w mediach społecznościowych, takich jak Instagram, Snapchat i Facebook, i poinformuj swoich obserwujących, co porabiasz i nad czym pracujesz. W ten sposób nie tylko zobaczą twoją pracę, ale także poznają cię jako osobę.
Pamiętaj: większość roli polega na komunikacji z ludźmi i słuchaniu klientów, a także nawiązywaniu kontaktów i nawiązywaniu trwałych kontaktów biznesowych w branży.
Czy to brzmi jak kariera, którą chcesz realizować? Jeśli tak, dołącz do poniższej rozmowy i daj nam znać, co myślisz…
