Oczywiście dzisiejsi młodzi profesjonaliści są zbyt dumni, a może nawet zbyt cyniczni, aby zaakceptować wskazówki trenera, ale badania pokazują, że mentoring przynosi jedynie korzyści.
Lata badań wskazują, że relacje mentorskie zwykle prowadzą do wyższego wynagrodzenia, większej satysfakcji z pracy, większej liczby awansów i większej pewności siebie podopiecznego. Biorąc pod uwagę role i obowiązki typowego mentora - motywowanie, doradztwo, sponsoring i inspirowanie - oraz niezliczone korzyści, zaskakujące jest to, że przeciętny biznes nie ma takiego programu, aby pokazać nowemu pracownikowi liny.
Nawet jeśli Twoja organizacja powstrzymuje się od przyjmowania lub zachęcania do pewnego rodzaju coachingu, być może będziesz musiał wziąć na siebie odpowiedzialność za mentorowanie kogoś.
Nie jesteś pewien, czy masz cechy i umiejętności potrzebne do tego, co trzeba? Oto siedem wskazówek, jak być świetnym mentorem w miejscu pracy.
1. Skoncentruj się na Mentee
Chociaż mentoring w biurze nie musi być sztywny i formalny, rozsądnym pomysłem jest zapewnienie odpowiedniej struktury. Będziesz chciał dopasować swoje umiejętności i wykształcenie do podopiecznego, skoncentrować się na uczniu i jego potrzebach oraz upewnić się, że związek jest produktywny.
Na przykład, jeśli zajmujesz się marketingiem, powinieneś znaleźć aspirującego specjalistę ds. Public relations, a nie specjalistę ds. Zasobów ludzkich. Jako mentor zawsze ważne jest przekazywanie mądrości komuś w swojej dziedzinie. Jest to najlepszy proces, ponieważ gwarantuje skupienie się na podopiecznym.
Pamiętaj: mentor musi wybrać właściwego podopiecznego - i odwrotnie.
2. Nakreśl cele
Oto pytanie, które muszą zadać obie strony, mentor i podopieczny: jaki jest cel tego związku?
Określając kluczowe cele tego partnerstwa, możesz zapewnić, że będzie to owocne przedsięwzięcie, które doprowadzi do rozwoju kariery i dobrobytu. Zamiast marnować czas, dzieląc się wskazówkami na temat pracy, możesz zastosować skuteczny model oferujący bufet kariery:
- wspieranie połączeń
- doskonalenie umiejętności twardych i miękkich
- przystosowanie się do zmieniających się czasów
- przygotowując się do wszelkich ważnych kamieni milowych.
Aby to osiągnąć, zaczyna się od słuchania ucznia. Jesteś tam, aby poprowadzić ucznia, więc zwracaj uwagę na ich życzenia i cele, a nie swoje. Kiedy to osiągniesz, zacytujesz słynny wiersz z Casablanki : „Myślę, że to początek pięknej przyjaźni”.
3. Podziel się tym, co wiesz
Bądźmy szczerzy: komunikacja jest umierającą formą sztuki. Czy to dlatego, że jesteśmy pochowani w naszych smartfonach, czy nagle wszyscy odczuwają niepokój społeczny, nie wiemy już, jak się komunikować. Nawet doświadczony profesjonalista, który pracuje w tym biznesie od dziesięcioleci, zaczyna być świadkiem rozproszenia jego umiejętności komunikacyjnych. Jednak Twoim zadaniem jest go poprawić.
Jest to ważny rozwój, ponieważ kluczowym aspektem mentoringu jest dzielenie się tym, co wiesz. Jeśli nie możesz wykonać tej skutecznej taktyki, powinieneś teraz odsunąć się na bok i pozwolić komuś innemu na mentora.
Jako mentor natknąłeś się na dużą ilość informacji - zawodowo i nie tylko. Twoim obowiązkiem jest dzielić się fontanną mądrości z przybyszami. Wszystko, co wiesz - kariera, życie, relacje - należy przekazać młodemu pokoleniu. Tak, konieczne jest, aby nowi pracownicy spadali z konia, aby się podnieść, ale nadal możesz udzielić obszernych porad, aby zwiększyć szanse na utrzymanie się na zwierzęciu.
4. Utwórz politykę otwartych drzwi
Może być nieodłączny lub można się go nauczyć; w każdym przypadku ważne jest, abyś był osobą dostępną. Podopieczny chce mieć poczucie, że może przyjść do ciebie po wszystko w dowolnym momencie. Jeśli rutynowo odmawiasz im możliwości porozmawiania z tobą lub zawsze wydajesz się być najbardziej zapracowaną osobą na świecie (nie, gra w pasjansa się nie liczy), mogą się wahać.
Idąc dalej, powinieneś ustanowić politykę otwartych drzwi.
Jak to robisz?
To jest dość proste.
Jeśli podopieczny chce porozmawiać z tobą o problemie, który ma, lub potrzebuje porady dotyczącej jego stanowiska, powinieneś być łatwo dostępny. Oczywiście zdarzają się sytuacje, w których może to być niemożliwe, ale jeśli jest to powtarzający się motyw, wówczas poczują się odrzuceni i popadną w przygnębienie.
5. Bądź szczery
Mów prawdę - a przynajmniej nie kłam.
Słyszeliście stare wyrażenie „uczciwość jest najlepszą polityką”. Cóż, to prawda - i jest to mądrość, którą powinieneś wykorzystać, pracując z młodszymi pracownikami. Ukrywając swoją prawdziwą ocenę, kłamając ze względu na to, że nie chcesz zranić uczuć i powstrzymujesz się od uczciwości, ryzykujesz wyrządzenie więcej szkody niż pożytku na dłuższą metę. Rolą mentora nie jest przyjaźń, ale coaching, który musi być tępy, gdy wymaga tego okazja.
Wyobraź sobie, że menedżer piłkarski lub trener NBA nigdy nie krytykował swoich zawodników.
Chociaż prawdą jest, że młodsza siła robocza jest bardziej podatna na wrażliwość ze względu na trofeum uczestnictwa, Twoim zadaniem jest teraz to naprawić i upewnić się, że są gotowi na prawdziwy świat. To część twoich umiejętności mentorskich.
Jeszcze jedno: powinieneś szczerze interesować się tą osobą. Jest to część uczciwości; jeśli sfałszujesz swoje zainteresowanie, będzie to oczywiste na wiele różnych sposobów.
6. Pozostań stroną neutralną
Obiektywność i neutralność są kluczowymi elementami bycia mentorem. Jeśli podopieczny popełnia drastyczny błąd, należy go wezwać. Jeśli popełniają błąd w biurze, należy to zaznaczyć. Jeśli nie wezmą niczego na poważnie, Twoim obowiązkiem jest skorygowanie apatii, którą stosują.
Bez tych dwóch ważnych cech - a jest ich o wiele więcej - jesteś po prostu obojętnym przełożonym w biurze i nikt nie jest dla niego lepszy. Rzeczywiście, inwestujesz swój czas, energię i zasoby w opiekę mentorską i ważne jest, aby być wyszkolonym obserwatorem - zawsze powinieneś zachować postawę bycia na zewnątrz.
W razie wątpliwości bądź jak Szwajcaria.
7. Kontynuuj naukę
Częstym błędem popełnianym przez początkujących mentorów jest przekonanie, że muszą być wszechwiedzącym czarodziejem, który ma odpowiedź na wszystko i nigdy nie popełnia błędów. Jest to złe na tak wielu poziomach. Lider może i będzie popełniać błędy, ale ważne jest, aby uczyć się od nich, a następnie przekazywać je podopiecznemu, który widzi znaczenie ciągłego uczenia się.
Co więcej, mentor musi stale uczyć się o branży, pracy, firmie i wszystkim innym, co jest niezbędne do bycia skutecznym jako lider.
To, że skończyłeś 50 lat lub byłeś w tym biznesie od kilku lat, nie oznacza, że przestałeś się uczyć. Jesteś winny sobie i swoim uczniom ciągłe doskonalenie się.
Jesteś zainteresowany mentorem. Mamy nadzieję, że o tym dużo myślałeś. Jest to pościg, o którym nie możesz myśleć z dnia na dzień.
Ponieważ wymaga to dużego zaangażowania, musisz być absolutnie pewien, że chcesz być mentorem dla dobrze zapowiadającego się absolwenta, który chce rozwijać swoją karierę w dziedzinie finansów, marketingu, prawa lub kulinarnej. Są chętni i gotowi do pracy - taka energia jest trudna dla większości mentorów w tych dniach.
Zostanie świetnym doradcą ma wiele wspólnego. Potrzebujesz czasu, przenikliwości, poświęcenia i, co najważniejsze, autentycznego zainteresowania wzięciem kogoś pod swoje skrzydła. Jeśli masz dużo do zaoferowania, to też oni - to wygrana-wygrana.
Podobnie jak rodzicielstwo, jeśli musisz zadać sobie pytanie, czy jesteś dobrym mentorem, już wiesz, że jesteś świetny!
Czy masz jakieś inne wskazówki mentorskie, którymi chciałbyś się z nami podzielić? Dołącz do rozmowy poniżej i daj nam znać!
