Kultura firmy: co to jest i jakie znaczenie ma dla osób poszukujących pracy

Kultura firmy powinna być bardzo ważna, gdy szukasz pracy. Dlaczego? Ponieważ jest to podstawa firmy i środowiska pracy. Obejmuje to sposób traktowania pracowników (Ciebie, w naszym przypadku), czego się od nich oczekuje i co jest im oferowane. Niezwykle ważne jest zbadanie kultury każdej firmy, którą jesteś zainteresowany, ponieważ niezdrowa kultura nie tylko wpływa na ciebie w pracy, ale ma również negatywny wpływ na twoje życie osobiste. Toksyczne miejsce pracy może wpływać na ciebie psychicznie, fizycznie i emocjonalnie.

Z drugiej strony zdrowa kultura organizacyjna zapewni ci zaangażowanie, radość i produktywność. Jak produktywny, pytasz? Sporo! Zaangażowani pracownicy są około 22% bardziej wydajni niż ludzie, którzy są zwolnieni z powodu toksycznej kultury korporacyjnej. Zaangażowanie może również spowodować zwiększenie zdolności poznawczych i szybsze rozwiązywanie problemów.

Z drugiej strony zdrowa kultura firmy zapewni ci zaangażowanie, radość i produktywność.

Atrakcyjność kultury firmy jest tak głęboka, że ​​wielu poszukujących pracy rezygnuje z wyższego wynagrodzenia zamiast lepszego środowiska pracy. Przyjrzyjmy się, czym jest kultura organizacyjna i dlaczego jest ona tak ważna dla ciebie jako osoby poszukującej pracy.

Definiowanie kultury firmy

Kultura korporacyjna to termin, który jest używany od dłuższego czasu, ale co to tak naprawdę znaczy? Rażące uproszczenie polega na tym, że jest to wszystko: sposób, w jaki firma przedstawia się, jak prowadzi działalność wewnętrzną i zewnętrzną, wspólny język używany w organizacji i wizja firmy na przyszłość. Jest to szczególnie często używane w odniesieniu do sposobu traktowania pracowników i otrzymywanych przez nie świadczeń.

Gerry Johnson, profesor zarządzania strategicznego na Lancaster University, opracowuje koncepcję i definiuje ją jako:

  • Wartości, cele i misja firmy.
  • Wprowadzone systemy regulujące i monitorujące to, co dzieje się w organizacji i poza nią.
  • Infrastruktura energetyczna: Jak koncentruje się moc? Czy jest najbardziej obciążony, czy rozprowadzany w całej strukturze korporacyjnej?
  • Symbolika: Google ma swoją podstawową paletę kolorów, a teraz praktycznie kultowy zestaw dodatków dla pracowników. Symbole mogą być tak proste, jak marka korporacyjna, do żargonu specyficznego dla firmy.
  • Specjalne rutyny lub rytuały: Walmart prawie stał się parodią samych siebie dzięki swoim rozmowom porannym w całym sklepie. Cotygodniowe lub miesięczne spotkania mogą również stać się rytuałami.
  • Opowiadanie: Doskonałym przykładem niesamowitego gawędziarza jest nieżyjący już Steve Jobs. Ustanowił mit otaczający nie tylko jego osobę, ale także jego firmę i produkty. To nieodłączna część kultury firmy.
  • Przywództwo: Przywództwo jest nieodłączną częścią opowiadania historii. Każda wspaniała historia potrzebuje niesamowitego bohatera. Pozornie liderem może być ucieleśnienie, a nawet maskotka wartości organizacji (patrz: Elon Musk). Na głębszym poziomie silne przywództwo jest ważne nie tylko dla ustanowienia kultury, ale także dla utrzymania jej bliskości.

Niektóre z najbardziej nierealnych korzyści, które również mimowolnie ujawniają kulturę firmy, obejmują:

Netflix - Brak ustalonego harmonogramu i nieograniczona liczba dni urlopu

Kultura Netflix została założona i sformułowana we wczesnych latach istnienia przez Patty McCord ze 124-stronicowym pokazem slajdów znanym jako „Netflix Culture: Freedom & Responsibility”. Chociaż brzmi to bardzo hipisowsko, w istocie jest to korporacyjny przewodnik do cięcia tłuszczu i usuwania ciężaru własnego. Pokaz slajdów wspomina o zasadzie posiadania tylko najlepszych pracowników na każdym stanowisku i wysyłania pracowników, którzy wykonują tylko „odpowiednio”. Pokaz pokazuje porównanie Netflix z profesjonalną drużyną sportową, wyraźnie mówiąc, że firma nie jest rodziną. To zdecydowane podejście do wysokich stawek / zysków było ostatecznie zgonem McCorda: rzekomo została zwolniona po poparciu katastrofalnej zmiany polityki, która kosztowała Netflix setki tysięcy subskrybentów. Chociaż oferują nieograniczone dni urlopu, rzadko ktoś ma czas, aby je wykorzystać.

Metis Communications - Cztery tygodnie wakacji plus letnie piątki wolne

Metis Communications, to firma z branży PR i marketingu z siedzibą w Bostonie, Massachusetts, i oferuje ogromne zachęty jako nagrodę za lojalność, doświadczenie i lata pracy dla firmy. Podstawowy płatny urlop dla wszystkich pracowników wynosi trzy tygodnie. Te dni płatnego urlopu stają się czterema tygodniami, jeśli jesteś w organizacji od ponad trzech lat. Pracownicy mogą również brać urodziny i ostatni tydzień grudnia wolny, aw przypadku pracowników, którzy pracują w firmie od ponad pięciu lat, w piątki do pracy z domu.

Facebook - pierwsza kultura rodzinna

Ze względu na fakt, że większość pracowników Facebooka stanowią młodzi dorośli, gigant mediów społecznościowych stosuje wiele zasad, stawiając rodzinę na pierwszym miejscu. Jedną z najbardziej hojnych korzyści, jakie organizacja oferuje swoim pracownikom, jest zwrot kosztów adopcji oraz wydatków na opiekę nad dziećmi. Facebook nie tylko oferuje urlop macierzyński, ale także oferuje takie same korzyści nowym ojcom: czteromiesięczny urlop. Oprócz tych świadczeń pieniężnych i urlopowych, Facebook daje również nowym rodzicom niesamowicie hojne 4000 $ (około 3250 £) stypendium zwanego „gotówką dla niemowląt”, aby pomóc pokryć dodatkowe wydatki nowego dziecka.

Więcej korzyści

Chociaż liczba i rodzaje korzyści, jakie oferuje firma, jest bardzo dobrym miernikiem postawy organizacji i jej zobowiązań wobec pracowników, nie określa ona w sposób szczególny jej kultury. Inne elementy obejmują sposób, w jaki kierownictwo i administracja pracują z pracownikami niższego poziomu oraz jak pracownicy pracują między sobą. Istnieje wiele organizacji, które nie tylko wierzą we współpracę, ale także bardzo ją zachęcają, wzmacniając ją za pomocą różnych obowiązujących polityk. Chociaż tej atmosfery, a ściślej mówiąc, kultury współpracy na wszystkich szczeblach firmy, można się spodziewać na małą skalę, istnieją duże firmy, które uważają, że współpraca jest nie tylko wykonalna, ale także kluczem do sukcesu.

Niektóre duże firmy uważają, że współpraca jest kluczem do sukcesu.

Target jest niesamowitym przykładem tego rodzaju kultury współpracy. Przy sile roboczej liczącej prawie 400 000 osób i prawie 2000 sklepów detalicznych w Stanach Zjednoczonych wydawanie się niemożliwym, absurdalnym lub obojem oczekuje współpracy. Target ma różne sposoby ułatwiania współpracy, przede wszystkim najbardziej innowacyjną z nich wewnętrzną sieć społecznościową o nazwie RedTalk, którą upodobali do Twittera . Ta platforma pozwala członkom zespołu śledzić innych członków zespołu, omawiać różne tematy, a nawet „lubić” posty innych członków. Innym wewnętrznym narzędziem, z którego korzysta Target, jest Wiki Target, które korzysta z funkcji pytań i odpowiedzi podobnych do Quora na stronie pytań i odpowiedzi.

Target ma różne sposoby ułatwiania współpracy, przede wszystkim najbardziej innowacyjną z nich wewnętrzną sieć społecznościową o nazwie RedTalk, którą upodobali do Twittera.

Target dodatkowo wspiera wewnętrznie wyglądającą kulturę dzięki silnym systemom mentoringowym i podopiecznym, które są oczywiście wspierane przez „podążającą” mechanikę RedTalk . Jednocześnie oczekuje się, że każdy będzie zarówno mentorem, jak i podopiecznym. Powodem tego jest to, że Target woli promować wewnętrznie niż szukać talentu. Nagradza to nie tylko lojalność wobec firmy, ale także motywuje pracowników do zaangażowania, innowacyjności i oczywiście ciężkiej pracy. Oprócz tych zasad, Target ma również niesamowity system informacji zwrotnej, który pozwala prawie 400 000 pracownikom udzielać informacji zwrotnych od podstaw.

Wpływ na zatrzymanie pracowników

Znaczenie kultury korporacyjnej podczas poszukiwania pracy rozciąga się jeszcze bardziej: bez względu na korzyści, korzyści lub kulturowy charakter współpracy, o wiele bardziej znaczącym aspektem jest dopasowanie kulturowe. W badaniu przeprowadzonym przez Johna E. Sheridana na University of Alabama w ciągu 6 lat obserwowano 904 nowych absolwentów, którzy zostali podzieleni na dwa rodzaje firm księgowych. Jedna grupa firm księgowych miała interpersonalny szacunek dla ludzi i wspólnych wartości kulturowych; druga grupa ceniła zadania, stabilność i szczegółowość pracy. Do końca sześcioletniego okresu jedynie 51, 2 procent kandydatów nadal pozostawało na swoich stanowiskach. Grupa pracująca dla firmy, która szanowała interpersonalną / opartą na współpracy kulturę ludzi, pozostała średnio 45 miesięcy w porównaniu do 31 miesięcy dla osób zatrudnionych w firmach, które ceniły zadania, stabilność i szczegółowość pracy.

Oczywiście w badaniu wskazano również, że osoby o niższych wynikach częściej opuszczały swoje stanowiska szybciej niż osoby o wysokich osiągnięciach, ale jest to oczywiste, ponieważ albo zrezygnowałyby z pracy, albo zostałyby zwolnione z powodu słabych wyników. Jednocześnie jednak być może przyczyną niższej wydajności było niedopasowanie w kulturze firmy: niezadowoleni pracownicy są o 10 procent mniej wydajni niż ich zadowoleni koledzy, według przedsiębiorcy.

Satysfakcja z pracy i kultura organizacyjna

Jak wspomniano powyżej, niedopasowanie do konkretnej kultury nie tylko wpłynie na produktywność, ale także na satysfakcję z pracy. Według badań Wydziału Zarządzania Zasobami Ludzkimi Uniwersytetu Rand Afrikaans istnieje niezwykle silna korelacja między kulturą organizacyjną a satysfakcją z pracy. Badanie przeprowadzone przez Boston Consulting Group wykazało, że 10 czynników wpływa na zadowolenie z pracy:

  1. Docenienie za wykonaną pracę
  2. Zdrowe relacje interpersonalne ze współpracownikami
  3. Zdrowa równowaga między pracą a życiem prywatnym
  4. Zdrowe i profesjonalne relacje z przełożonymi
  5. Stabilna i rentowna firma
  6. Zdolność do rozwoju i kariery zawodowej
  7. Stabilność pracy
  8. Dobra i stabilna pensja
  9. Angażująca praca
  10. Wartości firmy

Wszystkie te elementy są związane z kulturą firmy, tym, jak pracownicy są traktowani przez współpracowników i administrację, jak postrzegana jest praca pracownika i wynagrodzenie. Oczywiście pierwsze cztery elementy wydają się tak szczegółowe, że stanowią praktyczny przewodnik na temat tworzenia zdrowej kultury korporacyjnej. Nawet inne czynniki wpływające na bezpieczeństwo pracy i zaangażowanie w pracę można uznać za korelacje, a nawet rozszerzenie kultury firmy.

Niewidoczne korzyści kultury firmy

Najbardziej znaczącą, niewidoczną korzyścią ze znalezienia pracy w firmie, która ma dobrze zdefiniowaną i zdrową kulturę organizacyjną, jest to, że odzwierciedlają to zasady zatrudnienia. Oznacza to, że większość osób, które już pracują lub będą tam pracować w przyszłości, będą miały wspólne wartości, cele i obyczaje. Ułatwi to komunikację i oczywiście przepływ pracy. Oba te czynniki odgrywają znaczącą rolę w dniu roboczym, a obciążenie pracą przesuwa się płynnie, minimalizując w ten sposób zmęczenie psychiczne i fizyczne. Elementy mające zasadnicze znaczenie dla satysfakcji z pracy, takie jak przejrzystość, równowaga między życiem zawodowym a prywatnym, warunki pracy i koncentracja na szczęściu pracowników są elementami zakorzenionymi lub nieobecnymi w kulturze firmy. Jeśli pasujesz do kultury, firma odwrotnie również do ciebie pasuje.

Większość osób, które już pracują lub będą tam pracować w przyszłości, będą miały wspólne wartości, cele i obyczaje.

Jeśli jednak te korzyści zostaną podzielone dalej, możesz zobaczyć, jak kultura firmy może faktycznie wpłynąć na jakość twojego życia. Jeśli praca oferuje dobrą równowagę między życiem zawodowym a prywatnym, możesz poświęcić więcej czasu na inwestowanie w relacje społeczne, które według Harvard Medical School są korzystne dla długowieczności oraz zdrowia psychicznego i fizycznego. Obserwowalne wyniki tego badania mówią, że patrząc na próbę 309 000 osób, osoby, którym brakowało silnych relacji społecznych, faktycznie miały o 50 procent większą szansę na przedwczesną śmierć. Tak więc zdrowa kultura firmy może faktycznie przedłużyć życie, jeśli wykorzystasz korzystną równowagę między życiem zawodowym a prywatnym, aby budować relacje społeczne. Ten sam artykuł wspomina szeroko zakrojone szwedzkie badanie osób w wieku powyżej 75 lat, w którym stwierdzono, że osoby o silnych relacjach społecznych mają znacznie niższe wskaźniki demencji.

Zdrowa kultura firmy może faktycznie przedłużyć twoje życie.

Warunki pracy mogą również wpływać na twoje zdrowie. Stan zwany syndromem chorego budynku dotyka każdego roku tysiące pracowników biurowych. Przyczyny są zwykle związane z pracą w zamkniętym pomieszczeniu przez dłuższy okres czasu, któremu brakuje naturalnej wentylacji, a objawy zwykle ustępują, gdy pracownicy opuszczają miejsce pracy. Objawy te mogą obejmować problemy z oddychaniem, wysypkę skórną lub łuszczenie się skóry i obniżoną odpowiedź układu odpornościowego. Chociaż nie zagraża życiu, syndrom chorego budynku może zdecydowanie mieć negatywny wpływ na jakość życia pracowników. Jeśli firma ma zestaw wartości skoncentrowanych na pracownikach, pracownicy nie tylko będą mieli dostęp do swoich przełożonych, aby wyrazić swoje obawy, ale administracja nieuchronnie podejmie kroki w kierunku naprawienia sytuacji, aby utrzymać zdrowie i zadowolenie pracowników. Jeśli wartości firmy skłaniają się ku kosztom ogólnym i zyskom bardziej niż zdrowiu i szczęściu pracowników, wówczas czyszczenie wentylacji, poszukiwanie przyczyn objawów i próby ich usunięcia nie będzie priorytetem.

Jak rozpoznać kulturę podczas składania wniosku

Następne pytanie najprawdopodobniej brzmi: w jaki sposób mogę dowiedzieć się o kulturze organizacji, do której się ubiegam „> Google nie jest tak niesamowitą magiczną Nibylandią, jak kiedyś, ale wciąż jest lepsze niż większość miejsc pracy.

Google nie jest niesamowitą magiczną Nibylandią, jaką kiedyś była.

Jeśli składasz wniosek do mniejszej korporacji, Glassdoor oferuje pisemne recenzje pracowników, w tym dane dotyczące zgody CEO i jeśli pracownicy poleciliby przyjaciela do pracy w firmie. Rzeczywiście oferuje również opinie pracowników dotyczące firm, ale daje różne spostrzeżenia, w tym oceny równowagi między życiem zawodowym a prywatnym, wynagrodzenia, świadczeń, bezpieczeństwa pracy, możliwości awansu, zarządzania i kulminacji całego tego artykułu: kultura. Oprócz nich oferuje również niektóre średnie zarobki z niektórych miejsc pracy, a także ich graficzne przedstawienie.

Innym sposobem na poznanie kultury firmy, zanim faktycznie przyjmiesz z nią pracę, jest śledzenie jej w mediach społecznościowych. Ze względu na zdolność platform mediów społecznościowych do szybkiego i przyjaznego kontaktu z klientami, nawet małe i średnie firmy mają i utrzymują obecność w mediach społecznościowych. Chociaż może to być nieco wypaczony obraz, ponieważ, jak wspomniałem wcześniej, jest to, co i jak prezentują swoją firmę swoim klientom, a niekoniecznie takimi, jakimi naprawdę są. Najlepiej używać tego jako pomocniczego źródła informacji. Na przykład niektóre firmy udostępniają aktualizacje dotyczące promocji lub nowych pracowników; może to pomóc w ustaleniu, czy firma, w której chcesz pracować, wynajmuje lub woli zatrudniać na zewnątrz.

Jeśli masz taką opcję, pewnym sposobem na zebranie informacji o tym, jak firma prowadzi działalność, jest posiadanie przez kogoś, kogo znasz, osoby, która pracowała w organizacji, którą jesteś zainteresowany. Oczywiście, w zależności od relacji, z którą masz kontakt osoba, otrzymywane informacje będą się różnić; im bliższy związek, tym więcej informacji możesz uzyskać od osoby.

Korzystanie z lobby do informacji - test lobby

Ostatnim sposobem zrozumienia kultury organizacji jest próba pozyskania informacji, gdy odwiedzasz ich miejsce na rozmowę kwalifikacyjną. Oto krótka lista rzeczy, na które należy zwrócić uwagę:

  • Jak konfigurowane jest lobby ">

    To przekazuje wrogie środowisko, które nie jest stworzone z myślą o ludziach i ich stanie psychicznym.

    Korytarze między lobby a pokojem przesłuchań mogą dostarczyć ci tych samych informacji: czy są przyjazne dla ludzi? Czy ma przyjemne światło i kompozycję z otoczenia, czy jest surowe i przy ostrym oświetleniu jarzeniowym? To samo dotyczy powyższego elementu: jeśli jest zgodny z resztą budynku, świetnie; jeśli jest inaczej, może być coś nie tak.

    Ostatni element na tej liście może wydawać się najbardziej absurdalny, ale kryje się za tym logika. Zawsze powinieneś szukać jakiegoś hałasu z otoczenia - tego, czego można się spodziewać w biurze, takiego jak otwieranie drzwi, ludzie chodzący, ludzie rozmawiający ze sobą itp. Jeśli panuje całkowita cisza, nie oznacza to, że budynek ma niesamowita izolacja akustyczna. Innym scenariuszem jest brzęczenie w budynku, stały nerwowy dron dla pracujących tam ludzi; może to być spowodowane faktem, że firma ma dział sprzedaży lub call center, ale nerwowy szum oznacza, że ​​będzie to konkurencyjne miejsce pracy. Jeśli o to się ubiegałeś, świetnie; jeśli nie, to możesz zadać kilka dodatkowych pytań podczas rozmowy kwalifikacyjnej.

    Czego szukasz w kulturze firmy, kiedy ubiegasz się o pracę? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.

Zostaw Swój Komentarz

Please enter your comment!
Please enter your name here