Na szczęście opracowaliśmy listę kluczowych czynników identyfikujących, abyś mógł oddzielić pszenicę od plew - na konkurencyjnym rynku pracy w końcu nie ma miejsca dla pasażerów.
Jeśli więc chcesz wiedzieć, na kim możesz polegać i komu należy pokazać drzwi, czytaj dalej. To dziewięć znaków dobrego pracownika…
1. Wykazują właściwe cechy
Pracownikowi łatwo jest zrobić właściwe rzeczy podczas pierwszego procesu rekrutacji, a nawet w dalszym ciągu robić wrażenie w ciągu pierwszych kilku miesięcy pracy. Ale najlepsi pracownicy nie spoczywają na laurach, kiedy już się osiedlili; utrzymują swoje wysokie standardy i wykazują właściwe cechy każdego dnia, nawet gdy nie wszystko idzie dobrze.
Takie podejście zwykle skutkuje wysoką jakością produkcji i pozwala wiedzieć, jako kierownik, że pracownik jest dumny ze swojej pracy; ta zdolność do ciągłego dostarczania przy minimalnych korytach nie powinna być pomijana.
2. Zgłaszają się na wszystko
Dobrzy pracownicy zawsze szukają nowych wyzwań i sposobów na udowodnienie swojej wartości. Dlatego zawsze zgłaszają się na zadania i dodatkowe działania, niezależnie od tego, czy są związane z projektem, czy „pozaszkolne”, takie jak zasiadanie w różnych komitetach biurowych.
To też nie jest po prostu samoobsługa. Na przykład, gdy pracownik zgłosi się na ochotnika, aby objąć kierownictwo projektami pracowniczymi, nie tylko przekazuje ambicje i chęć opuszczenia strefy komfortu, ale także zapewnia dodatkowy zasób zespołowi - taki, który może zaoferować dodatkowe doświadczenie przywódcze i nieoceniony projekt umiejętności zarządzania, dzięki czemu zespół jako całość jest silniejszy.
3. Zawsze zadają pytania
Niektórzy pracodawcy mogą argumentować, że pracownik, który stale zadaje pytania, stanowi przeszkodę, ale zależy to od rodzaju zadawanych pytań. Na przykład pracownik, który szuka stałych wskazówek dotyczących drobnych zadań administracyjnych, z pewnością należy do kategorii „irytującej”, ale należy zachęcać zaangażowanego pracownika, który chce zrozumieć, w jaki sposób jego praca ma szerszy wpływ w Twojej branży.
Ponadto, na poziomie podstawowym, menedżerowie muszą mieć to ciepłe, niejasne wrażenie, że instrukcje, które właśnie wydali, są całkowicie i całkowicie zrozumiane. Jeśli to oznacza dodatkowe 10 minut na wyjaśnienie pewnych kwestii, niech tak będzie; jest to lepsze niż pracownik, który kiwa głową, a następnie spędza kolejne 4 godziny, absolutnie nie mając pojęcia, co powinni robić.
4. Posiadają świadomość handlową
Kolejną zaletą dociekliwej siły roboczej jest to, że pracownicy rozwijają świadomość handlową, coraz bardziej poszukiwaną umiejętność w miejscu pracy. W końcu pracownik, który rozumie swoje stanowisko i jego znaczenie na szerszym obrazie, jest niezwykle pozytywnym atutem.
Dotyczy to również ich pozycji w firmie, szczególnie w większych firmach. Wiedza o tym, co robi każdy dział i gdzie pasuje do ogólnego schematu operacji, pozwala poszczególnym pracownikom uzyskać jasność we własnej roli. Tymczasem zrozumienie kultury organizacji oznacza, że każdy pracownik zmierza we właściwym kierunku.
5. Znają swoją pracę
Oczywiście wiedza o tym, co robią wszyscy inni, jest świetna, ale każdy pracownik - dobry, zły lub inny - musi również znać swoją pracę od podszewki. Nie oznacza to tylko zrozumienia szczegółów technicznych i machinacji ich codziennej pracy, ale także zrozumienia, z kim muszą nawiązywać kontakty (zarówno wewnętrznie, jak i zewnętrznie) oraz zapewnienia silnych relacji.
Oznacza to również zrozumienie, w jaki sposób są oceniane i czego się od nich oczekuje. Na przykład, jeśli z radością możesz przekazać pracownikowi różne prace projektowe przy minimalnym nadzorze i wyjaśnieniach, jest to wyraźny znak dla osoby wysoce kompetentnej i zdolnej.
6. Są szanowani przez swoich kolegów
Na każdym etapie życia możesz uzyskać ogólny obraz czyjejś postaci poprzez sposób, w jaki inni ją traktują; dotyczy to również miejsca pracy. Z jednej strony imponujące wrażenie robi zarząd, ale jeśli pracownik jest traktowany z szacunkiem przez rówieśników, z którymi spędza większość czasu, jest to idealna kombinacja.
Wynika to głównie z tego, że koledzy oceniają się w inny sposób i doceniają uczciwość, uczciwość i chęć wzajemnej pomocy w służbie sobie. Z pewnością może pomóc zidentyfikować, czy ktoś stosuje brudne taktyki lub brązowe noski, aby uzyskać przewagę. Zasadniczo, jeśli ktoś dobrze sobie radzi - i jest również lubiany przez swoich rówieśników - warto to zauważyć.
7. Mówią swój umysł we właściwy sposób
Mówiąc o brązowym nosie, nikt nie lubi człowieka „tak”. Menedżerowie doceniają pracowników, którzy staną na nogi i uczciwie opowiedzą o konkretnym sposobie działania. Ich pomysł może nie tylko być lepszy, ale także pokazuje, że pracownik jest na tyle pewny siebie, że nie zgadza się z tobą, i dba o to, aby zaproponować lepszy sposób.
Oczywiście istnieją dobre i złe sposoby na zrobienie tego - a włączony pracownik również wybiera swoje bitwy. Na przykład, jeśli pracownik wykrywa dziury we wszystkim, od jedzenia w stołówce po korporacyjną strategię księgową, wówczas ich głos zaczyna tracić wiarygodność zawodową. Dobrzy pracownicy zabierają głos tylko wtedy, gdy uważają to za konieczne i kiedy mają coś konstruktywnego do powiedzenia.
8. Zawsze szukają informacji zwrotnej
Niektóre osoby chętnie wybierają się przez karierę i prowadzą wygodne życie, nigdy nie osiągając pełnego potencjału; z kolei najlepsi pracownicy nieustannie starają się uczyć i doskonalić.
Jeśli członek personelu nieustannie wyśmiewa cię za opinie poza okresem oceny, oznacza to, że masz do dyspozycji zmotywowaną i pozytywną osobę - i należy to zachęcać.
Oczywiście, najlepsi pracownicy idą o krok dalej i wykorzystują tę informację zwrotną w działaniu, podejmując kroki w celu rozwiązania wszelkich problemów i wdrożenia Twoich zaleceń. Mają też grubą skórę, odpowiednio podchodząc do krytyki i skupiając się na tym, aby stać się bardziej wartościowym członkiem zespołu.
9. Pomagają i rozwijają innych
Jako menadżer twoim głównym celem powinno być rozwój i kierowanie zespołem, ale przy presji terminów i ciężarze pozostałych obowiązków niekoniecznie tak się dzieje. Tutaj możesz polegać na najlepszych pracownikach, którzy wykorzystają ich doświadczenie i pomogą swoim młodszym członkom zespołu.
Często dzieje się to naturalnie i bez żadnego monitu. Wynika to z tego, że silni pracownicy posiadają naturalne instynkty przywódcze i uznają znaczenie przekazywania swojej wiedzy i działania w razie potrzeby jako delegata. Jeśli możesz polegać na głównym pracowniku, który bierze na siebie odpowiedzialność i pomaga w tworzeniu silniejszego zespołu, to na pewno zdobyłeś złoto.
Oczywiście uświadomienie sobie, że masz klejnot na rękach, to jedno; najważniejszym krokiem jest zadbanie o odpowiednią nagrodę i opiekę nad tą osobą, aby była szczęśliwa w swojej roli. Uznanie pracowników ma duży wpływ na to, by ludzie czuli się doceniani, dlatego zawsze powinieneś zapewniać zachęty i wyzwania swoim najbardziej uzdolnionym pracownikom.
Zmotywowana i zdolna siła robocza zapewni również sukces całej firmie, dlatego w interesie wyższej kadry kierowniczej leży utrzymanie wysokiej jakości personelu. W końcu znalezienie dobrych ludzi może być długim i trudnym procesem, a żaden dział HR nie chce ciągle zastępować swoich najlepszych talentów. Zawsze szukaj oznak doskonałego pracownika i traktuj je odpowiednio.
Czego szukasz u swoich pracowników? Daj nam znać w komentarzach poniżej…
