1. Uważaj na swoje maniery
Ludzie są pod wrażeniem dobrych manier, a my nie mówimy tutaj tylko o tym, żeby powiedzieć „proszę” i „dziękuję”. Chcesz tego rodzaju dopracowanych umiejętności społecznych, które ludzie zauważą i zapamiętają. Trzymanie drzwi, rezygnacja z miejsca w metrze, wysyłanie notatek z podziękowaniami - wszystkie te rzeczy są społecznymi uprzejmościami, które ludzie zapamiętają, szczególnie gdy inni są zbyt zajęci lub mają obsesję na punkcie siebie, by być uprzejmi.
2. Bądź niezawodny
Rób to, co mówisz, że zamierzasz zrobić, i pokaż się, kiedy powiesz, że tam będziesz. Brzmi łatwo, prawda? Ile razy byłeś rozczarowany i zirytowany, gdy ktoś, na kogo liczyłeś, przybył spóźniony, odwołany z niewielkim wyprzedzeniem lub bez powiadomienia lub po prostu nie pokazując się, oferując kulawą wymówkę, o której zapomniał? Zbuduj reputację osoby, na której inni mogą polegać.
3. Pokaż niektóre klasy
Zobacz, jak mówisz, unikając wulgarnego języka i plotek. Gdy wszyscy inni trzaskają przyjaciela, kolega lub szef odmawiają udziału. Nie spieraj się podczas sprawdzania obiadu lub kolacji, nawet jeśli oznacza to od czasu do czasu konieczność wniesienia większego wkładu niż udział. Podpowiedzieć dostawcom usług, zabierać prezenty hostessy na imprezy, nie taniać, jeśli chodzi o kupowanie prezentów - wszystkie te rzeczy są eleganckie, a ludzie zapamiętają cię za to.
4. Noś się spokojnie
Zachowaj spokój pod presją. Kiedy wszyscy inni krzyczą, narzekają lub w inny sposób wariują i zachowują się w niegodny sposób, zachowaj spokojny ton głosu i nie pozwól, aby twoje pióra były potargane. W każdej sytuacji zatrzymaj się przed otwarciem ust, weź głęboki oddech i pamiętaj, że na dużym obrazie istnieje prawdopodobieństwo, że cokolwiek się dzieje, to nie koniec świata. Z tą wiedzą odpowiednio zareaguj.
5. Bądź łaskawy
Działaj z pozycji hojności, w której możesz pozwolić sobie na obdarzanie łaską ludzi wokół ciebie. Pomijaj drobne błędy, niedociągnięcia i gafy społeczne i nie odczuwaj potrzeby ukrzyżowania ludzi za nich. Zachowaj integrację podczas pracy nad projektami ze współpracownikami i podwładnymi, dziel się kredytami i chwal, gdy jest to zasłużone. Bądź ciepły, zachęcający, bądź miły - zarówno w prawdziwym życiu, jak i online. Bycie łaskawym sprawi, że będziesz osobą, z którą ludzie będą chcieli pracować i być w pobliżu.
Zobacz także: 7 zasad, według których ludzie odnoszą sukcesy
Jeśli którakolwiek z tych cech nie przychodzi ci naturalnie, po prostu ćwicz. Przyjęcie nowych zachowań i nawyków może zająć trochę czasu. Pracuj nad tym, a pozytywna reakcja i dodatkowa uwaga, którą otrzymasz od otaczających cię osób, pomogą ci pozostać na dobrej drodze.
