1. Zapoznaj się z opisem stanowiska
Twoim pierwszym zadaniem jest ponowne przejrzenie opisu stanowiska i zapoznanie się ze wszystkimi wymienionymi wymaganiami i obowiązkami zawodowymi. Jest to szczególnie ważne, jeśli podczas pisania miałeś pomoc wewnątrz przedziału i wiąże się to z dużą ilością informacji technicznych. Porozmawiaj z personelem i ustal, co byłoby świetnym dodatkiem do zespołu.
2. Zanotuj udział najlepszych wykonawców
Najlepsi pracownicy działu są świetnym wskazaniem na to, jaki powinien być pracownik, więc zanotuj wszystkie wspólne cechy i aktywnie szukaj tych samych cech podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Może to być prosty sposób na identyfikację profesjonalistów o dużym potencjale.
3. Dopasuj profile kandydatów do opisu stanowiska
Oczywiście zrobisz to już na etapie krótkiej listy, ale ważne jest, aby przejrzeć ją jeszcze raz, aby zrobić notatki i znaleźć szare obszary, które chciałbyś omówić z kandydatami. Jeśli na przykład w życiorysie kandydata nie ma nic, co wskazywałoby na to, że posiada on określone umiejętności lub doświadczenie w realizacji określonego programu, należy go zanotować i zapytać o to osobiście.
4. Mieć harmonogram
Ważne jest, aby być dobrze przygotowanym przed rozmową i podczas niej. Daj wystarczająco dużo czasu na każde spotkanie, abyś mógł omówić wszystkie tematy, które chcesz omówić, i stworzyć plan działania. Ogólnie rzecz biorąc, rozpoczęcie od nieformalnej rozmowy (o pogodzie lub podróży kandydata do biura), a następnie krótka relacja z historii organizacji i wymagań dotyczących stanowiska to świetny sposób na rozpoczęcie. Następnie należy omówić historię pracy, kwalifikacje akademickie, a na koniec szczegóły dotyczące stanowiska.
5. Przygotuj swoje kluczowe pytania
Twoje kluczowe pytania odnoszą się do tych pytań, które pozwolą ci odkryć zdolność specjalisty do wykonywania wymaganych obowiązków zawodowych. Pytania te mają zazwyczaj charakter sytuacyjny, tj .: specjalista przedstawia sytuację, z którą będzie musiał sobie poradzić, jeśli zostanie zatrudniony, i zostanie poproszony o przedstawienie rozwiązania. Zawsze dobrym pomysłem jest, aby do takiego wywiadu dołączył kierownik, ponieważ sprawy mogą stać się zbyt techniczne.
6. Znajdź świetną lokalizację
Wywiad powinien być przeprowadzony w profesjonalnej przestrzeni, która jest zarówno cicha, jak i nieco odizolowana, ponieważ pomoże to uspokoić nerwy wszystkich. Jeśli na przykład przeprowadzasz wywiad z kimś w sali konferencyjnej w środku zatłoczonego biura, możesz mieć pewność, że będzie on słabo działać. Powiedziawszy to, możesz zechcieć je obrócić, aby uzyskać szczyt kultury biurowej - może to być świetny ruch, jeśli masz bardziej zrelaksowaną kulturę biurową.
7. Pomóż kandydatowi poczuć się komfortowo
Jak zapewne wiesz, wywiady mogą być stresującym doświadczeniem dla rozmówców, które często mogą powstrzymywać ich przed osiąganiem najlepszych wyników. Tak więc, jeśli chcesz zobaczyć prawdziwe kolory danej osoby, powinieneś aktywnie starać się, aby były wygodne. Zgódź się na spotkanie z nimi w dogodnym dla nich czasie (pod warunkiem, że jest to również wygodne dla Ciebie) i wyślij im notatkę przed spotkaniem, aby poinformować ich, co zabrać ze sobą (np. Ich portfolio), powiedz im, jakie tematy powinien spodziewać się dyskusji i zachęcić ich do przygotowania pytań. Bardzo pomocne może być również przekazanie informacji o ubioru w biurze.
8. Stosuj podejście długoterminowe
Mimo że kierownictwo prawdopodobnie popycha cię do jak najszybszego przejścia przez ten proces, ważne jest, abyś był bardzo metodyczny podczas tych osobistych spotkań. Jedną z najlepszych wskazówek na przesłuchanie kogoś jest przemyślenie jego długoterminowego potencjału. Pomyśl o tym, w co może się rozwinąć osoba siedząca po drugiej stronie pokoju. Załóżmy, że każda osoba może ostatecznie awansować i zdecydować, czy mogłaby przodować na stanowisku z większą odpowiedzialnością.
9. Rozpocznij rozmowę od nieformalnego czatu
Ważne jest, aby dać osobie, z którą przeprowadzasz wywiad, trochę czasu na złagodzenie nerwów. Nieformalny czat daje wszystkim możliwość zapomnienia, że biorą udział w spotkaniu biznesowym, i pomaga zarówno ankieterom, jak i ankietowanym czuć się swobodniej ze sobą. Oferowanie napoju i pytanie o podróż do biura pokazuje, że Ci zależy. Pamiętaj, że podczas wywiadu zasadniczo reprezentujesz całą organizację i dlatego powinieneś być jak najbardziej uprzejmy i serdeczny.
10. Unikaj bezsensownych pytań
Pytania takie jak „Jakie zwierzę chciałbyś być?” na „Jak opisaliby cię twoi przyjaciele?” po prostu zachęcaj kandydatów do kłamstwa. Sprecyzuj i skoncentruj swoje pytania i postaraj się zadać jak najwięcej pytań sytuacyjnych. Zamiast pytać ich, jakim superbohaterem chcieliby być, poproś ich o rozwiązanie prawdziwego problemu w pracy, z którym będą musieli się zmierzyć, jeśli zostaną zatrudnieni.
11. Weź pod uwagę „Dopasowanie kultury”
Trwa debata na temat tego, czy powinniśmy szukać kulturowego dopasowania, ale dopóki utrzymasz równowagę i nie masz obsesji na punkcie „dobrego dopasowania”, to biorąc pod uwagę dynamikę zespołu, może być korzystne do procesu. Zastanów się, jakie cechy i cechy dzielą członkowie zespołu, i szukaj ich także u każdego potencjalnego nowego członka.
12. Sprzedaj pracę
Jednym z błędów popełnianych przez wielu menedżerów ds. Rekrutacji jest założenie, że kandydat umiera dla nich za pracę i dlatego nie muszą sprzedawać pracy. Rzeczywistość jest jednak taka, że wiele osób bierze udział w rozmowach kwalifikacyjnych, aby ustalić, czy dana praca im odpowiada, i dlatego muszą dowiedzieć się więcej o tym, co faktycznie wiąże się z daną pracą i dlaczego powinni być podekscytowani, aby ją zdobyć.
13. Zadaj skoncentrowane pytania
Jak już wspomniano wcześniej, unikanie bezsensownych pytań może pomóc zaoszczędzić czas, koncentrując się na pytaniach sytuacyjnych. Ale ważne jest również zadawanie ukierunkowanych pytań, aby odkryć intencje poszczególnych osób do złożenia wniosku i co skłoniło ich do rozważenia tego stanowiska.
Niektóre świetne przykładowe pytania obejmują:
- Co skłoniło Cię do ubiegania się o to stanowisko?
- Dlaczego opuszczasz swoją obecną pracę?
- Co możesz dla nas zrobić, czego nikt inny nie będzie w stanie?
- Podaj przykład czasu, kiedy twoja praca była krytykowana.
- Jak zarządzasz swoim dniem pracy?
14. Zadaj pytania otwarte
Unikaj zadawania pytań, na które można odpowiedzieć „tak” lub „nie”, ponieważ w końcu będziesz mówić więcej niż kandydat. Zadawaj pytania otwarte i zachęcaj rozmówcę do opracowania, gdy tylko jest to możliwe. Rozpoczęcie pytań od takich etapów, jak „daj mi przykład” lub „wyjaśnij mi” może być świetnym sposobem na poprowadzenie rozmówcy przez stół.
15. Zachęcaj rozmówców do zadawania pytań
Wywiad powinien być interaktywny, co oznacza, że rozmówca nie powinien być jedyną osobą odpowiadającą na pytania. W rzeczywistości, gdy osoba udzielająca wywiadu zadaje ci pytania, możesz wiele powiedzieć o ich potencjale.
16. Zachowaj swoje pytania profesjonalnie
Unikaj pytań, które nie są profesjonalne, takich jak szczegóły dotyczące stanu cywilnego lub związku, rozmówcy, zamiaru posiadania dzieci i ich zdrowia, ponieważ nie mają one nic wspólnego z tym, czy ktoś będzie w stanie wykonać swoją pracę. Pamiętaj, że i tak większość pytań jest nielegalna.
17. Ogranicz liczbę pytań
O ile chcesz być dokładny, nie ma sensu wyciągać wywiadu. Będzie to nie tylko trudne psychicznie dla ciebie, ale będzie również trudne psychicznie dla rozmówcy. Unikaj zadawania takich samych lub podobnych pytań, a jeśli uważasz, że jest coś więcej do omówienia z kandydatem, poproś go, aby wrócił na drugą rozmowę.
18. Konsekwentnie zadawaj pytania sytuacyjne
Chociaż nigdy nie powinieneś porównywać jednego rozmówcy z drugim, ważne jest, aby porównać ich odpowiedzi z pytaniami sytuacyjnymi, ponieważ pomoże to zrozumieć, kto jest bardziej zdolny, ma więcej wiedzy i umiejętności, a także doświadczenie w radzeniu sobie z obowiązkami zawodowymi.
19. Zachowaj kontrolę nad wywiadem
Świetny wywiad to taki, w którym rozmówca najczęściej mówi, ale to nie znaczy, że twoją rolą jest po prostu słuchacz. Musisz zachować kontrolę i skierować rozmówcę z powrotem na dany temat, ilekroć odejdzie. Zwroty takie jak „mówiłeś wcześniej” i „powiedz mi więcej o” mogą pomóc przywrócić kandydata na właściwe tory.
20. Poinformuj rozmówcę, czego się spodziewać
Wywiad powinien zawsze kończyć się powiadomieniem rozmówcy, czego się spodziewać. Powiedz im, jaki był cel tego spotkania i co pociąga za sobą następny etap. Poinformuj ich, kiedy powinni spodziewać się odpowiedzi od ciebie, i zachęć ich, aby podali ci wiadomość, jeśli będą mieli jakieś pytania.
21. Wyślij list z podziękowaniami
Jak zapewne wiesz, przeprowadzanie wywiadów w profesjonalny sposób może pomóc wzmocnić markę pracodawcy. Profesjonalny sposób przeprowadzenia wywiadu nie ogranicza się jednak do samego wywiadu, ale oznacza również, że musisz pomóc stworzyć trwałe pozytywne wrażenie i nie ma lepszego sposobu, niż to, wysyłając notatkę z podziękowaniami dla wszystkich rozmówcy.
22. Odpowiedz szybko
Korzyścią dla marki pracodawcy jest również to, że ludzie nie czekają, a to oznacza, że powinieneś poświęcić trochę czasu, aby osobiście odpowiedzieć każdemu rozmówcy, gdy tylko zdecydujesz, czy przejdziesz do następnego etapu, czy nie. Szacunek dla każdego rozmówcy oznacza pozostawienie trwałego pozytywnego wrażenia na ludziach, co może być dobre dla ogólnej reputacji organizacji.
Przeprowadzanie wywiadów nie jest tak proste, jak zadawanie serii pytań i ustalenie, czy to, co usłyszałeś, było dobre, czy złe. Chodzi o możliwość rozszyfrowania, czy każdy profesjonalista, którego spotkasz, może mieć przyszłość w Twojej organizacji.
Jak myślisz, co czyni świetnego rozmówcę? Daj mi znać w sekcji komentarzy poniżej.
