Wykonaj poniższe kroki, aby upewnić się, że twoje środowisko biurowe jest zwycięskie:
1. Zatrudnij dobre kulturowe
Musisz zaangażować odpowiednich ludzi; możesz mieć dobrą wizję, ale potrzebujesz wyjątkowych ludzi, aby przenieść ją na wyższy poziom. Dyrektor generalny Zappos, Tony Hsieh, jeden z najsilniejszych zwolenników kultury, „zauważył, że zatrudnieni ludzie reprezentują Twoją firmę nawet poza pracą. - Ważne jest, aby zatrudniać ludzi, którzy podzielają wartości Twojej firmy. Złe zatrudnienie może zniszczyć cały dział, ich negatywność może rozprzestrzeniać się jak plaga, a zobaczysz, że cała ciężka praca, którą wykonałeś, aby utrzymać pozytywne środowisko, zostanie zrujnowana. ”
2. Przejrzyj swoje podstawowe wartości
Co jest najważniejsze dla Twojej firmy? Czy oczekujesz obsługi klienta w stylu Disneya? A może chcesz bardziej zrelaksowanego środowiska? Czy chcesz ustanowić zdrową konkurencję między współpracownikami? Czy chcesz, aby dział czuł się jak rodzina, a nie tylko praca? Aby rozwijać się i tworzyć najlepsze środowisko pracy, musisz ustalić podstawowe wartości i upewnić się, że każdy pracownik ich przestrzega.
Oto przykład udanych podstawowych wartości Zappos 10:
Dostarcz WOW poprzez usługę
Objęcie i zmiana napędu
Stwórz zabawę i trochę dziwności
Bądź odważny, kreatywny i otwarty
Dążenie do wzrostu i uczenia się
Buduj otwarte i uczciwe relacje z komunikacją
Zbuduj pozytywny zespół i ducha rodziny
Rób więcej za mniej
Bądź namiętny i zdeterminowany
Być pokornym
3. Ustaw osobiste cele kariery
Ważne jest inwestowanie w swoich pracowników i zapewnianie im zadowolenia. Jeśli pracownik uważa, że może rozwijać się w Twojej wspaniałej firmie, nie będzie miał ochoty szukać gdzie indziej. Aby to zrobić, możesz mieć coroczne przeglądy (lub co 6 miesięcy, jeśli Twoi pracownicy tego chcą), aby przejrzeć ich obciążenie pracą, pomysły i zasadniczo to, jak możesz ustalać osobiste cele z pracownikiem. Kiedy mamy coś do roboty, pozostajemy skupieni i pozytywni w tym, co robimy.
4. Zidentyfikuj swojego ambasadora kultury
W każdej firmie zawsze jest co najmniej kilka osób, które żyją, jedzą i oddychają twoją kulturą i są tylko tym małym promieniem słońca w deszczowy dzień. Zidentyfikuj tych pracowników i poproś ich, aby pomogli wszystkim innym zrozumieć, kim jesteś jako firma i co reprezentujesz. Współpracuj z tymi pracownikami i pytaj ich, co im się podoba, a czego nie o firmie; naprawdę mogą pomóc ci poprawić się jako firma.
5. Przekaż pozytywne opinie
Odpowiednie opinie sprawią, że Twoi pracownicy będą zadowoleni, co z kolei zwiększy ich wydajność. Kissmetrics powiedział, że „gdy firma jest bardziej produktywna, oznacza to, że działa szybciej; a kiedy działa szybciej, może uzyskać przewagę nad konkurencją. Warto więc zainwestować firmy w budowanie i pielęgnowanie ich kultury. ”
6. Oferuj dodatkowe korzyści, których faktycznie użyje Twój personel
Wiele korporacji oferuje profity, ale nie takie, z których personel faktycznie skorzysta. Jeśli masz młodych pracowników, którzy są w dobrej formie, możesz zaoferować bezpłatne członkostwo na siłowni. Alternatywnie możesz pomyśleć o czymś bardziej ogólnym, takim jak obniżone ceny w kinie lub zapewnić wewnętrzny dzień spa. Posiadanie małych profitów zwiększy morale pracowników, co spowoduje, że będą pozytywnie rozmawiać o organizacji.
7. Rozpoznanie i nagradzanie sukcesu
Warto doceniać osiągnięcia pracowników i nagradzać ich za to. Może to być cotygodniowy biuletyn lub spotkanie. Daj wszystkim pracownikom równe uznanie przez cały rok, ponieważ ci, którzy pozostali, mogą poczuć się zmotywowani. „Kiedy pracownicy czują się pod opieką ludzi, zauważyłem, że wykonują swoją najlepszą pracę. Pozostają również dłużej, pracują ciężej i produkują więcej, co sprawia, że opieka jest niesamowitym tempem wzrostu. Jest to korzystne dla wszystkich ”, donosi Fast Company.
8. Oferuj elastyczne godziny pracy
Wiele firm nie oferuje elastycznych godzin pracy na wizytę u lekarza lub coś innego, co należy zrobić w ciągu dnia. To często niszczy pracowników w niewłaściwy sposób i zobaczysz, że wielu zajmuje więcej „dni choroby” niż pracownicy firm, które mają elastyczne środowisko. Daje pracownikom swobodę i sprawia, że są bardziej produktywni i lojalni, ponieważ są wdzięczni za spokojne miejsce pracy.
9. Miej otwartą atmosferę
Według badania przeprowadzonego przez SIS International Research, „70% małych i średnich firm twierdzi, że nieefektywna komunikacja jest ich głównym problemem.” Kiedy budujesz kulturę, musisz zachęcać pracowników do dzielenia się pomysłami i problemami. Wiele razy pracownicy boją się mówić, co powoduje, że są niezadowoleni i ostatecznie szukają pracy gdzie indziej.
10. Upewnij się, że osobiste wartości Twojego personelu odpowiadają firmom
Uczyńcie swoją wizję ich wizją; angażuj swoich pracowników w podejmowanie dużych decyzji. Jeśli bierzesz udział w nowym projekcie, zorganizuj spotkanie z pracownikami. Jeśli podzielasz te same podstawowe wartości, będą mieli dobre pomysły do wprowadzenia i wszyscy poczują się jak jednostka, a nie pracodawca i pracownik.
11. Upewnij się, że środowisko pracy jest fajne
To nie może być cała praca i brak zabawy! Upewnij się, że środowisko pracy jest fajne. Jeśli ludzie lubią, gdzie pracują i mają przyjazne stosunki ze swoimi współpracownikami, z niecierpliwością czekają na przyjście do biura. Ustanów zasady, aby upewnić się, że nie dzieje się zbyt przyjemnie, ale nie chcesz, aby ludzie wybiegali z kuchni, gdy widzą cię.
12. Zaufaj swoim pracownikom
Kluczowe znaczenie ma poziom zaufania w organizacji. Wszyscy, w tym kierownictwo, powinni to udostępnić. Jeśli pracownik jest niegodny zaufania, musisz go usunąć ze swojego biura, ponieważ zatruwa on współpracowników i powoduje tarcie.
13. Prowadź przez przykład
Liderzy muszą prezentować wartości i standardy firmy; muszą być najsilniejszym odzwierciedleniem kultury i celu firmy. Mają ambicje, aby dążyć i osiągać lepsze wyniki. Weźmy na przykład Richarda Bransona, który zbudował swoją firmę dzięki pasji do podróży, luksusu i dobrej zabawy. W rezultacie miliony ludzi ufają jego wiedzy i co roku kupują pakiety wakacyjne i loty.
14. Wyjaśnij oczekiwania i postępuj zgodnie z nimi
Postępowa firma będzie miała strukturę, której pracownicy będą musieli przestrzegać. Struktura ta zostanie wyraźnie zarysowana, gdy pracownik dołączy do organizacji i pomoże im spełnić te oczekiwania. Jeśli ty i twój pracownik jesteście na tej samej stronie, nie ma niespodzianek i wszyscy są świadomi swoich obowiązków. Brzmi dla mnie jak uczciwa sytuacja!
15. Słuchaj swoich pracowników
Biorąc pod uwagę opinie pracowników, jest to duża część budowania silnej kultury. Pomoże im to również poczuć się docenionym, a nawet mogą mieć dobre strony, które sugerują, że nie pomyślałeś. Jeśli zatrudnisz prawidłowo, jak wspomniano powyżej, Twoi pracownicy będą posiadali umiejętności, które podziwiasz i docenisz ich wkład.
16. Organizuj wydarzenia towarzyskie
Oczywiście, aby mieć dobrą kulturę firmy, musisz zachęcać swoich pracowników do kontaktów towarzyskich. Organizując wspaniałe imprezy biurowe, pracownicy będą bardziej pozytywnie nastawieni do swojej pracy i będą budować relacje z ludźmi, których widzą na co dzień.
Dr David „Doc” Vik, założyciel i dyrektor generalny The Culture King i były trener w Zappos, powiedział: „Pamiętaj, że we wszystkich firmach istnieje już kultura… ale może nie być tym, czego pragnie się wiele razy, kultura jest tworzona domyślnie. Jeśli chcesz stworzyć własną unikalną kulturę, która pomoże wzmocnić pracowników i poprowadzić firmę do sukcesu, przekształcenie kultury, którą już posiadasz, jest świetnym miejscem do rozpoczęcia. ”
Co robisz, aby stworzyć pozytywne środowisko biurowe? Powiedz nam w sekcji komentarzy poniżej i nie zapomnij podzielić się tym artykułem z innymi przedsiębiorcami!
