10 kreatywnych sposobów radzenia sobie z leniwymi pracownikami

Leniwi pracownicy są prawdopodobnie najgorszym typem spośród grupy trudnych współpracowników. Nie podnoszą ciężaru, odwracają uwagę innych pracowników i robią wszystko poza pracą w firmie. Mimo to wydaje się, że w każdym miejscu pracy jest przynajmniej jeden leniwiec w zespole, a ty jako szef jesteś odpowiedzialny za zarządzanie sytuacją.

Jak radzisz sobie z Jane z działu księgowości, która spędza sześć godzin dziennie na przeglądaniu serwisów społecznościowych, a Trevor z działu marketingu, który wkrada się do biura po codziennym dwugodzinnym obiedzie?

Oto 10 strategii do naśladowania, które pomogą stymulować produktywność i sprawią, że leniwi pracownicy uwolnią się od złych nawyków!

1. Prowadzić prywatny czat

Pierwszym krokiem do rozwiązania w walce z leniwym pracownikiem jest po prostu wezwanie go do złego zachowania. Konieczne jest robienie tego na osobności; nie chcesz ich jeszcze bardziej usuwać, poniżając ich przed kolegami.

Po drugie, ważne jest, aby zachować uprzejmość. Nawet jeśli jesteś sfrustrowany, zdecydowanie nie powinieneś tego okazywać ani ujawniać się jako gniew podczas dyskusji.

Podczas formalnego spotkania przekazuj konstruktywne informacje zwrotne na temat tego, co się dzieje, jednocześnie przypominając pracownikowi, jak ważna jest ich rola dla firmy i skąd wiesz, że może on zawsze dobrze sobie radzić.

2. Ustaw jasne cele

Najprawdopodobniej Twojemu leniwemu pracownikowi należy przypomnieć, czego się od niego oczekuje. Jeśli pracują przez jakiś czas w tej samej roli, mogą szybko stracić motywację i samodyscyplinę oraz stworzyć własny zestaw zasad, których muszą przestrzegać.

Tam właśnie wchodzisz - aby poprowadzić ich ponownie właściwą ścieżką! Wyznacz jasny kierunek, w który powinien liczyć Twój leniwy pracownik, i upewnij się, że zgadzają się również na te cele. Na przykład, twój pracownik może mieć cel 15 sprzedaży w ciągu dnia, ale osiąga tylko 5. Możesz ustawić średni cel 10 na pierwszy tydzień i budować go, gdy pracownik się poprawi, nie wywierając zbytniej presji na swoją ramiona.

3. Zaoferuj więcej szkoleń

Aby pokazać, że naprawdę zależy Ci na ich rozwoju osobistym i zawodowym, możesz zaoferować dodatkowe szkolenie w razie potrzeby. Może to polegać na odświeżeniu ich wiedzy lub poszerzeniu obecnych umiejętności i nauce nowych procesów.

Oferując szkolenia, pokazujesz, że jesteś zaangażowany w ich rozwój, co z kolei powinno przynieść pozytywny efekt, zmuszając pracownika do większej motywacji do rozwoju i osiągania dobrych wyników w organizacji.

4. Twórz konsekwencje

Po tym, jak podasz leniwemu pracownikowi wszystkie narzędzia, które są mu potrzebne (np. Szkolenie, dodatkowa uwaga itp.), Musisz wprowadzić pewne konsekwencje, na wypadek, gdyby nie dostarczyły.

Na przykład, jeśli pracownik popełnia nieostrożne błędy i nie wykonuje projektów na czas, możesz mu doradzić, że będziesz musiał dać mu formalne ostrzeżenie, jeśli nie poprawi się w ustalonym terminie (zwykle jeden miesiąc). Następnie możesz ustawić dodatkowe konsekwencje, jeśli nadal się nie poprawią.

5. Twórz zachęty

Chociaż konsekwencje mogą być dobrą taktyką, zachęty z drugiej strony mogą być równie potężne. Jeśli pracownik ma zamiar dążyć do czegoś w zamian, jest bardziej prawdopodobne, że będzie pracował 10 razy ciężej, aby zapewnić, że tam dotrze - w końcu będzie chciał zostać nagrodzony!

Jeśli wybierzesz tę strategię, musisz upewnić się, że jest to coś, o co warto walczyć, np. Premia, dodatkowe dni wolne lub nawet płatny weekendowy wypad.

6. Daj im dodatkowe obowiązki

Czasami pracownik wydaje się leniwy, ponieważ po prostu nudzi się w pracy i nie otrzymuje żadnych zadań, które go motywują. W takim przypadku należy przejrzeć ich obowiązki i powierzyć im dodatkowe obowiązki. Nie musi to jednak oznaczać, że musisz natychmiast zwiększyć pensję lub zmienić stanowisko.

Na tym etapie pracownik poczuje się ceniony w firmie i zmotywowany do wykazania, że ​​może zrobić więcej i poczuć się ważnym.

7. Stwórz możliwości awansu

Jeśli pracownik czuje, że nie ma miejsca na awans, najprawdopodobniej popadnie w stagnację w swojej roli i stanie się niechlujny w swojej pracy, codziennie wchodząc i wychodząc wyłącznie po to, by otrzymać wypłatę pod koniec miesiąca.

Jeśli zauważysz, że dzieje się tak z pracownikami, którzy kiedyś byli kluczowymi graczami, powinieneś rozważyć stworzenie możliwości awansu, pokazując, że istnieje możliwość ich rozwoju w firmie.

8. Poznaj ich zainteresowania

Poznanie zainteresowań Twoich trudnych pracowników może pomóc Ci wykorzystać ich mocne strony. Najprawdopodobniej spodoba im się jakiś aspekt ich pracy, co oznacza, że ​​powinieneś powierzyć im obowiązki związane z ich zainteresowaniami.

Powiedzmy, że pracownik jest świstem z Excela i lubi pracować z liczbami. Możesz dać im dodatkowy projekt, który obejmuje tworzenie statystyk. Tylko upewnij się, że zadania te nie zabierają zbyt wiele czasu z ich regularnych obowiązków - nie chcesz, aby zwalniali jeszcze więcej w tym dziale!

9. Złe zachowanie dokumentu

Podczas wypróbowania powyższych metod ważne jest udokumentowanie ich zachowania w całym tekście. Jest to niezbędne z dwóch powodów, po pierwsze dlatego, że musisz mieć pisemny dowód niskiej wydajności i kroki, które podjąłeś, aby pomóc pracownikowi, jeśli zdecydujesz się go zwolnić. Po drugie, ponieważ będziesz chciał sprawdzić, czy z czasem nastąpiła poprawa.

Powinno to również obejmować wszelkie minuty ze spotkań, które miałeś lub czas, w którym musiałeś poprawić błędy pracownika.

10. Wiedzieć, kiedy nadszedł czas, aby rzucić ręcznik

Jest tylko tyle, co możesz zrobić, aby zmotywować pracowników o niskiej wydajności, a czasem nie możesz pomóc leniwemu pracownikowi.

Jeśli uczciwie zrobiłeś wszystko, co mógł, aby pomóc złemu pracownikowi, być może czas rzucić ręcznik i zwolnić go. Czyniąc to, należy skonsultować się z działem HR i upewnić się, że przestrzegasz właściwych protokołów. Nie chcesz, aby po złym zwolnieniu powództwo wytoczyło ci drogę!

Pamiętaj, aby poinformować innych członków zespołu o przyczynie zwolnienia, aby nie czuli się, jakby również znajdowali się na linii ognia.

Obsługa leniwego pracownika nigdy nie jest łatwa! Musisz upewnić się, że robisz to ostrożnie, przestrzegając odpowiednich procedur. Jednak jako menedżer jest to istotna część pracy. Postępując zgodnie z 10 krokami wymienionymi powyżej, będziesz w stanie rozwiązać problem w sposób uczciwy i profesjonalny.

Czy kiedykolwiek wcześniej miałeś do czynienia z leniwym pracownikiem? Jeśli tak, dołącz do poniższej rozmowy i daj nam znać.

Zostaw Swój Komentarz

Please enter your comment!
Please enter your name here